Negocios en Rusia. Guías para iniciar un negocio en las regiones.
700.000 empresarios del país confían en nosotros

* Los cálculos utilizan datos promedio de Rusia.

Si estás buscando una idea para iniciar tu propio negocio, debes prestar atención a un negocio de venta de muebles. Muchos empresarios no consideran esta opción porque consideran que el sector del mueble es demasiado caro, complejo, largo de amortizar y, lo más importante, muy competitivo. Sin embargo, en la práctica ocurre todo lo contrario.

Mercado de muebles ruso

A pesar de la desfavorable situación económica, el mercado nacional de muebles (principalmente muebles tapizados) está creciendo de manera constante. En los últimos cuatro años, su tasa de crecimiento anual ha promediado el 5%. Aunque hace literalmente diez o quince años la situación era completamente diferente. Luego se compraron muebles nuevos solo después de que el viejo fallara. Ahora nuestros compatriotas buscan un nuevo sofá o sillón porque los muebles existentes están pasados ​​de moda o pasados ​​de moda. Las tendencias favorables en el segmento del mueble se deben a dos razones principales: el creciente bienestar de la población y la presencia de empresas de muebles internacionales.

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Según los investigadores, la proporción de muebles importados en el mercado ruso aumenta cada año un 45%. El aumento se consigue mediante el suministro de componentes, ya que importar muebles acabados es demasiado caro. Los costes logísticos afectan directamente al coste de producción y, por tanto, también a su valor de mercado. Sin embargo, los productores nacionales no se sienten en desventaja. Hay un gran número de empresas rusas cuyos muebles tienen una gran demanda en una determinada categoría de precios (principalmente en el segmento de precios bajos y medios). Nuevamente, si miramos los años 90, la situación era exactamente la opuesta. Después de que se levantó el Telón de Acero, el mercado interno se vio inundado de productos fabricados en el extranjero. Las empresas de muebles rusas se vieron ayudadas, curiosamente, por la crisis económica de 1998, cuando los consumidores simplemente no podían permitirse el lujo de comprar muebles extranjeros y preferían los rusos más baratos.

La segunda crisis económica, que se produjo exactamente diez años después, volvió a hacer el juego a las empresas nacionales, que pudieron ofrecer a sus clientes no sólo la combinación óptima de precios asequibles y productos de buena calidad, sino también un nivel uniforme de servicio y, no menos importante, a poca distancia de las salas de exposición de muebles.

Ahora la situación económica del país se acerca a la situación de 2008. Los fabricantes y vendedores de muebles ya están notando una fuerte caída en la demanda de productos caros y un aumento en el interés por los muebles de producción nacional. Por otro lado, todavía hay un auge de la construcción, lo que aumenta significativamente la demanda de muebles. Por lo tanto, los expertos aconsejan a los empresarios que recién ingresan a este mercado que confíen principalmente en los fabricantes nacionales, eligiendo marcas probadas, buena calidad (incluso sin delicias de diseñador) y precios asequibles.

Formatos de tienda de muebles

En primer lugar, debes decidir el formato de tu futura tienda. La clasificación de estos puntos de venta es bastante arbitraria. Sin embargo, dentro de su marco se pueden distinguir los siguientes formatos:

Tienda de muebles estándar. Su surtido incluye un promedio de 200 a 250 artículos y su superficie oscila entre 300 y 1000 m2. metros. Los productos de mobiliario allí presentados cubren todos los grupos de productos principales (muebles de dormitorio, cocina, oficina, muebles tapizados, muebles de oficina).

Sala de exposición. Este formato de tienda es adecuado para muebles exclusivos y costosos, a menudo fabricados o importados por encargo. Cada posición comercial en una sala de este tipo suele presentarse en cinco o seis variaciones diferentes.

Hipermercado de muebles. El área de dicha tienda es de 1 metro cuadrado. km, y el surtido incluye más de 1000 artículos comerciales. Aquí se presenta la más amplia selección de muebles (generalmente en la categoría de precio medio): pasillos, paredes, muebles de oficina, muebles de cocina, dormitorios, etc.

Tienda especial. Las tiendas de este tipo venden muebles de un grupo de productos específico (generalmente en juegos): oficina, dormitorio, tapizados, cocina, etc.

El formato de la mueblería que elijas depende directamente del capital inicial y de las características del mercado regional. Evalúa el nivel de competencia en tu ciudad, identifica competidores directos e indirectos, prestando especial atención a las cadenas de tiendas más grandes. El segmento de precio medio se considera el más rentable, pero aquí la vida de los puntos de venta individuales se complica significativamente por "monstruos" del comercio minorista de muebles como Ikea, Hoff, etc. En este artículo no consideramos un hipermercado de muebles, ya que la organización Un negocio de este tipo requiere grandes inversiones. Este segmento incluye redes internacionales y federales. Un showroom no es la mejor opción ante una crisis económica que se avecina. El costo de alquilar una habitación puede ser demasiado alto con una selección relativamente pequeña y precios altos de muebles. El formato estándar está representado principalmente por redes regionales, aunque los actores federales están empezando a oprimirlas gradualmente. Una tienda altamente especializada también tiene algunas desventajas si la consideramos como un negocio, pero se pueden nivelar encontrando tu nicho y formando correctamente el surtido.

Hasta hace poco, la mayor parte del mercado ruso de muebles eran los muebles tapizados. Sin embargo, ahora la situación ha cambiado significativamente. Como señalan los propios fabricantes y vendedores, en el segmento del hogar la proporción de muebles de dormitorio y para niños, camas fijas y muebles de sala está aumentando debido a la disminución en el segmento de muebles tapizados. Esto se explica por los cambios en el modo de vida de nuestros compatriotas. Si antes estos muebles eran más de carácter estético y servían como decoración de interiores, ahora el consumidor da preferencia a la sencillez y la funcionalidad. Pero en el segmento de oficinas y HoReCa (restaurante y hotelería), por el contrario, los muebles tapizados tienen cada vez más demanda: aumenta el número de personas que prefieren pasar su tiempo libre fuera de casa y, en consecuencia, el número El número de establecimientos donde una persona puede relajarse y pasar un buen rato es cada vez mayor.

Estamos elaborando un plan de negocio para una mueblería.

Una vez que haya elegido el formato de su futura tienda, debe realizar varios estudios de marketing para determinar la capacidad del mercado y el público objetivo. Al determinar la capacidad del mercado del mueble, hay que tener en cuenta que la facturación en este segmento es comparable a la facturación de materiales de construcción. Se estima en 300 mil millones de rublos (datos de 2013). Conociendo la capacidad del mercado regional, podrás determinar el nivel de competencia en tu región.

El siguiente paso es determinar cuánto dinero se necesitará para abrir una tienda de muebles. Los principales gastos incluyen reparaciones de locales comerciales, iluminación y producción de rótulos. En el presupuesto total, esta partida de gasto representa hasta el 45%. La cantidad exacta de dinero que necesita depende de la ubicación del local, su área, estado, materiales de construcción seleccionados, diseño de la tienda, etc. El siguiente gasto importante es el inventario. Su participación en el presupuesto total también se estima entre el 40% y el 45%. El monto de los gastos depende de la categoría de precio, la cantidad de grupos de productos que tendrá y las posiciones dentro de cada grupo. La parte restante del presupuesto (15-20%) es capital de trabajo, que incluye el alquiler de dos meses, así como el fondo salarial mensual de sus empleados.

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Para abrir una pequeña tienda de muebles especializada necesitará desde 3 millones de rublos. Los expertos estiman que el período de recuperación de la inversión de un proyecto de este tipo será de al menos dos años.

Documentos para abrir una tienda de muebles.

Para abrir una tienda de muebles, primero debe elegir la forma organizativa y jurídica adecuada para gestionar su propio negocio. Este es el nombre del estatus legal de una entidad comercial y su elección del método de uso de la propiedad. Para las pequeñas empresas, las mejores formas de propiedad son los empresarios individuales y las LLC. No nos detendremos en detalles sobre las ventajas y desventajas de una forma u otra. Digamos que para una pequeña tienda de muebles es suficiente registrarse como empresario individual en el INFS. En este caso, deberá elegir una forma de tributación. Además, tenga en cuenta que para realizar sus actividades debe seleccionar códigos OKVED. Puede que haya varios, ¡pero solo hay uno principal! Las actividades que estamos considerando incluyen los siguientes códigos:

52.12 - Otro comercio al por menor en comercios no especializados;

52.44 - Comercio al por menor de muebles y enseres domésticos;

52.44.1 - Comercio al por menor de muebles;

52.48.1 - Comercio al por menor especializado de muebles y equipos de oficina;

52.48.11 - Comercio al por menor de muebles de oficina.

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Al elegir los códigos OKVED, concéntrese no solo en aquellos tipos de actividades que planea realizar inmediatamente al comienzo de su trabajo, sino también en aquellas que pueden ser relevantes para usted en el futuro. Estos pueden incluir, por ejemplo, lo siguiente:

36.11 - Producción de sillas y otros muebles para sentarse;

36.12 - Producción de muebles para oficinas y empresas comerciales;

36.13 - Producción de muebles de cocina;

36.14 - Producción de otros muebles;

51.15 - Actividades de agentes del comercio al por mayor de muebles, enseres domésticos, ferretería, cuchillería y otros productos metálicos;

51.15.1 - Actividades de agentes del comercio al por mayor de muebles para el hogar;

51.47.1 - Comercio al por mayor de muebles para el hogar, revestimientos para pisos y otros aparatos no eléctricos;

51.47.11 - Comercio al por mayor de muebles para el hogar;

51.64.3 - Comercio al por mayor de muebles de oficina.

Si faltan algunos códigos en esta lista, esto puede causar posteriormente dificultades a la hora de ampliar el alcance de su actividad. Tendrás que realizar cambios en los documentos de registro, lo que supone molestias adicionales y pérdida de tiempo.

La lista de documentos que se presentan a la autoridad de registro (INFS, ubicada en la ubicación del empresario individual que se abre) incluye: una solicitud de registro estatal de un individuo como empresario individual en el formulario P21001, un recibo de pago del estado tasa de registro de empresarios individuales, solicitud de transición a un sistema tributario simplificado según el formulario No. 26.2-1 (opcional), copia del pasaporte del solicitante. Los documentos de registro pueden presentarse personalmente o a través de un representante por poder. Además, puede enviar todos los documentos necesarios a través del servicio “Servicios Electrónicos” o por correo en una valiosa carta con una lista de todos los documentos adjuntos. Si todos los documentos cumplen con los requisitos, dentro de los cinco días posteriores a su presentación, recibirá los documentos sobre el registro de empresario individual.

Además, deberá preparar una serie de documentos necesarios para realizar dichas actividades comerciales:

permiso de los empleados de Rospotrebnadzor para la ubicación (este documento otorga el derecho a iniciar la operación de la instalación);

programa de control industrial y sanitario (abrir una tienda de muebles solo es posible si tiene este documento, que está diseñado para optimizar el proceso de cumplimiento de las normas y reglamentos sanitarios en la empresa);

una conclusión sanitaria y epidemiológica, emitida por un período específico por los empleados de Rospotrebnadzor, determina el cumplimiento de las instalaciones de la instalación con las normas y reglas vigentes que se aplican a este tipo de empresa;

acuerdos sobre eliminación de residuos sólidos domiciliarios y otras basuras;

redactar contratos para trabajos de desratización, control de plagas y desinfección, que implican la ejecución de trabajos sanitarios para exterminar patógenos, roedores e insectos;

documentación reglamentaria para una tienda de muebles;

elaboración de un contrato para la prestación de servicios de lavandería y tintorería para el lavado de ropa de trabajo;

elaboración de un contrato para trabajos de desinfección de vehículos;

un acuerdo para la desinfección y limpieza periódica de los sistemas de ventilación y aire acondicionado;

acuerdo oficial para la eliminación de lámparas fluorescentes (que contienen mercurio).

Dependiendo de la región y las características específicas del negocio, es posible que se requiera otra documentación para abrir una tienda de muebles.

Local de tienda de muebles.

Incluso en el momento de redactar los documentos de registro, empiece a buscar un local para una tienda. Deberá ubicarse en primera línea y en ningún caso en los patios entre viviendas. En cuanto a la región, la elección aquí no es tan importante. En busca de muebles buenos y de alta calidad, la gente está dispuesta a viajar al otro extremo de la ciudad. Y en cualquier caso, necesitarán la entrega de los muebles adquiridos en su domicilio, aunque la tienda esté ubicada en la misma zona donde viven. Al inspeccionar locales adecuados, tenga en cuenta los requisitos y normas definidos por la ley. Así, las tiendas de productos industriales pueden ubicarse en edificios residenciales, públicos o separados, en centros y complejos comerciales. Si la tienda está ubicada en un edificio residencial, la entrada al local debe estar aislada de los apartamentos residenciales. Las normas para el área y la altura de los locales no están reguladas y no se recomienda utilizar locales con una altura de techo inferior a 2,5 a 2,7 m, con excepción de los cuartos de servicio.

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Si encuentra una habitación en la planta baja, tenga en cuenta que, de acuerdo con las normas, está permitido colocar tiendas en locales sin luz natural, pero se cumplen los requisitos de SanPiN 2.2.1./2.1.1.1278-03 "Requisitos de higiene". para iluminación natural, artificial y combinada de edificios residenciales y públicos" (aprobado por el Médico Sanitario Jefe del Estado de la Federación de Rusia el 06/04/2003), donde en la Tabla No. 2 se muestran los indicadores estandarizados de iluminación natural, artificial y combinada dependiendo sobre el destino del local. Por ejemplo, para las superficies de venta de tiendas de muebles y deportes, el nivel mínimo de iluminación artificial es de 200 lux.

Una vez que se haya encontrado el local y se haya celebrado un contrato de arrendamiento, es necesario obtener las conclusiones de la inspección de incendios y de la inspección sanitaria. La presencia de una conclusión del servicio sanitario y epidemiológico es la condición principal para obtener el permiso para operar una tienda por parte de los gobiernos locales y las autoridades ejecutivas. Para obtener un certificado de seguridad contra incendios, un empresario debe instalar sistemas de seguridad contra incendios en las instalaciones de la tienda, proporcionar una cantidad suficiente de extintores y una salida de emergencia.

Una tienda de muebles normal y corriente no requiere delicias de diseño. Basta con realizar nuevas renovaciones y mantener la limpieza en el área de ventas. Una ventaja adicional de las tiendas de muebles es que no es necesario comprar equipos comerciales adicionales. Bastará con tener un mostrador para el vendedor y una caja registradora. Este último, por cierto, debe estar registrado. Además, si planeas colgar un cartel en la fachada del edificio donde se encuentra tu tienda (y no puedes prescindir de él), necesitarás obtener el permiso del propietario. Atención: un cartel en la fachada de un edificio que contenga el nombre de la empresa y su tipo de actividad no es publicidad, por lo que se puede colocar sin permisos ni contratos. Pero si su letrero está ubicado en otra dirección, entonces su ubicación debe acordarse con el organismo autorizado.

Elegir un proveedor de muebles para una tienda.

Al buscar proveedores de productos para su punto, considere varios requisitos básicos para futuros socios y los productos que ofrecen. En primer lugar, los muebles que compre deben ser de buena calidad y precios asequibles. Preste atención a las reseñas sobre la empresa que ha elegido y sus condiciones laborales. Se pueden encontrar reseñas en varios sitios web y foros de Internet. Por supuesto, no debes confiar ciegamente en ellos, ya que muchos de ellos están hechos a medida (es decir, son de naturaleza publicitaria), pero aún así pueden dar una cierta idea sobre el proveedor. Intente trabajar únicamente con proveedores confiables que lleven mucho tiempo en el mercado. No deberías involucrarte con nuevas empresas, incluso si ofrecen condiciones laborales extremadamente favorables. Debido a las fluctuaciones monetarias y las preferencias de los consumidores, es mejor trabajar con muebles de producción nacional. Los productos pueden adquirirse de proveedores para su posterior venta o adquirirse a precios de mayorista. No olvide solicitar al proveedor los certificados de los productos que ofrece.

Si prefiere una tienda especializada, tendrá más proveedores, porque deberá asegurarse de tener una variedad de surtidos, a pesar del número limitado de grupos de productos. Por supuesto, en el segmento de precio medio es difícil encontrar opciones de muebles originales en diseño y ejecución. Pero hay fabricantes rusos que producen muebles transformables en pequeñas cantidades, así como varios modelos de diseño. Los precios de estos muebles son ligeramente más altos que el promedio, pero puede ofrecer a quienes lo deseen elegir la opción que les interese del catálogo y encargarla. Este servicio tendrá una gran demanda, ya que los muebles originales y, lo más importante, compactos (transformables y empotrados) tienen una gran demanda.

Tómese el tiempo para planificar la disposición del mobiliario en el área de ventas. Intente asegurarse de que todos los modelos sean claramente visibles y que las etiquetas de precios sean legibles desde cualquier distancia. A primera vista, son cosas pequeñas. Pero los muebles desordenados dificultan que las personas se muevan por la tienda y les causan irritación. Como muestran los estudios, cuando los visitantes de una tienda no encuentran lo que buscan, en la mayoría de los casos abandonan inmediatamente la tienda sin acudir a un asesor de ventas en busca de ayuda.

Personal de tienda de muebles

Por cierto, ya que estamos hablando de asesores de ventas, digamos unas palabras sobre el personal de la tienda de muebles. El éxito de tu negocio y tus beneficios dependen directamente de ello. Se debe dar preferencia a las personas que tengan experiencia en este campo, pero no se debe descuidar a los recién llegados. Después de un poco de formación, que usted mismo puede realizar, así como de un estudio cuidadoso del surtido de la tienda, muchos de ellos no son de ninguna manera inferiores a los vendedores experimentados. Muchas cadenas de muebles realizan exámenes completos a los trabajadores recién contratados, haciéndoles preguntas sobre el surtido, la selección de muebles para un interior específico, los materiales utilizados en la producción, los colores, etc. Las pequeñas tiendas no tienen los medios para contratar formadores, pero usted puede controlar usted mismo trabaje como asesor de ventas, visitando el piso de ventas de vez en cuando. Por regla general, el salario de un vendedor se compone de un salario y un porcentaje de las ventas, cuyo monto depende del cumplimiento del plan de ventas establecido. Esta es la mejor opción para incentivos económicos para los empleados.

Gastos y ganancias de una mueblería.

El costo total de abrir una tienda de muebles especializada es de 3,5 millones de rublos. No olvide presupuestar los costes publicitarios: sus ganancias dependen directamente de ellos. Los medios impresos (publicaciones especializadas), la radio, la televisión y la publicidad exterior son adecuados para promocionar una tienda de muebles.

Los ingresos de una tienda de muebles en una pequeña ciudad con una población de hasta 500 mil personas, según diversas fuentes, oscilan entre 2,5 y 3 millones de rublos al mes. El margen medio en el negocio del mueble sobre los productos vendidos es del 30-40% y los expertos estiman la rentabilidad neta en un 7%. En consecuencia, es posible recuperar todos los gastos en 2-2,5 años.

Se cree ampliamente que el negocio del mueble no está sujeto a factores como la estacionalidad. De hecho, no es cierto. Según los resultados de ventas de las distintas tiendas de muebles y cadenas minoristas, el pico de ventas se produce entre septiembre y diciembre. Luego hay un aumento en el interés de los consumidores por los muebles entre marzo y junio. El verano es una “temporada baja” tanto para el segmento de muebles como para el resto de tiendas en general.

Lilia Sysoeva

1728 personas estudian hoy este negocio.

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Un plan paso a paso sobre cómo abrir una tienda de muebles, respaldado por cálculos detallados y tablas analíticas.

♦ Inversiones de capital – 2.500.000 rublos
♦ Recuperación de la inversión: entre 1 y 1,5 años

En la época soviética, los muebles que se conseguían en medio de un ambiente de escasez total se utilizaban durante décadas, heredándose.

La misma situación se observó en la crisis de los años 90, cuando la gente estaba más interesada en los problemas de supervivencia que en la renovación del interior.

A principios de la década de 2000, debido a la creciente prosperidad de la población, la situación empezó a cambiar: la gente iba a una tienda de muebles no sólo cuando una cama o mesa estaba estropeada, sino también con el objetivo de simplemente renovar los muebles. en la casa, porque las muestras que tenían estaban fuera de servicio, pasadas de moda o ya no satisfacen las necesidades de sus dueños.

Muchos empresarios no quieren pensar en ello, creyendo que este negocio requiere demasiada inversión de capital, que poco a poco da sus frutos.

No preste atención a estos conceptos erróneos, porque si reflexiona sobre el concepto de su tienda de muebles y encuentra buenos proveedores, podrá construir un negocio rentable desde cero.

Características de abrir una tienda de muebles.

El negocio del mueble tiene matices únicos, cuyo conocimiento ayuda a rentabilizar rápidamente su negocio y recuperar inversiones de capital:

1. Tenga en cuenta la situación económica del país y la situación financiera de los clientes al formar el surtido de su tienda de muebles.
   Por ejemplo, ahora hay una recesión económica, por lo que conviene ofrecer muebles a los compradores a un precio medio y bajo.
2. Anteriormente, cuando se trataba de muebles de alta calidad, solo venían a la mente marcas extranjeras, pero hoy los fabricantes nacionales producen excelentes productos a un precio asequible.
   Si recién se está iniciando en el negocio de los muebles, equipe su salón con muestras de muebles domésticos.
3. La facturación de productos de muebles es de cientos de miles de millones de dólares al año, sólo superada por los materiales de construcción, lo que indica la alta rentabilidad de este negocio.
4. A la hora de abrir una tienda de muebles, no puedes arreglártelas con espacios pequeños.
   Algunos empresarios piensan que no es necesario mostrar todas las muestras de los productos ofrecidos, basta con un catálogo.
   Esto es un error, el cliente quiere ver cómo será el sofá o la cama en la vida real, no en una imagen, antes de comprarlo.
5. La relación calidad-precio óptima es el secreto del éxito del negocio del mueble, y para ello es necesario encontrar un buen proveedor.
6. Monitorear el sentimiento del cliente.
   Por ejemplo, hace apenas unos años la venta de muebles tapizados generaba los mayores beneficios para los empresarios.
   Hoy la situación ha cambiado: los clientes compran cada vez más camas, artículos para habitaciones infantiles y salones.
   Al mismo tiempo, los propietarios de restaurantes, clubes deportivos y otros establecimientos compran activamente sofás y sillones, teniendo en cuenta que sus clientes quieren sentarse cómodamente.
7. Coloca muebles en tu tienda para que el cliente pueda examinar cada artículo desde diferentes ángulos.
   No es necesario intentar meter tantas muestras como sea posible en una habitación estrecha.
   Ampliar el área del local o reducir la gama de productos.

¿Qué tipo de tienda de muebles deberías abrir?

Si vas a abrir una tienda de muebles desde cero, debes decidir su formato.

Existen varios tipos de establecimientos en el negocio del mueble:

1. Tienda de muebles estándar.
   El área de dicho salón es de al menos 300 metros cuadrados.
   Normalmente, en un establecimiento de este tipo se presentan muestras de muebles para todas las habitaciones de una vivienda, oficinas, etc.
2. Salón de exposiciones.
   Esta tienda presenta muestras exclusivas, por ejemplo, muebles de diseño.
   El cliente no puede adquirir los productos aquí expuestos de inmediato, deberá esperar hasta que se realicen bajo pedido.
   El costo de producción es alto, por lo que debe concentrarse en atraer clientes adinerados.
3. Hipermercado de muebles.
   El área de dicha tienda es de al menos mil metros cuadrados. metro.
   Hace honor a su nombre, porque aquí el cliente puede adquirir todo lo que pertenece a la categoría "muebles": desde una trona hasta un juego de dormitorio de diseño.
   Abrirlo requiere enormes inversiones de capital.
4. Tienda de muebles especializada.
   Es decir, eliges una dirección: vender muebles para la oficina, el baño, el dormitorio, etc.
   La ventaja de un negocio de este tipo es que no es necesario tener un gran capital inicial, la desventaja es la presencia de un marco al formar una base de clientes.

¿Cómo aumentar la rentabilidad de una mueblería?

Naturalmente, todo empresario está interesado en recuperar el capital invertido lo antes posible y empezar a ganar dinero.

Esto sólo se puede hacer de una manera: atrayendo a tantos clientes como sea posible.

Para obtener una buena ganancia mensual inmediatamente después de abrir una tienda de muebles, es necesario cuidar su campaña publicitaria y sus ventajas competitivas.

Ventajas competitivas de una tienda de muebles.

Dato interesante:
La cama como elemento de mobiliario apareció en Rusia recién a principios del siglo XVII. Y se generalizaron bajo Pedro I. Antes de eso, la gente dormía en un banco o en una estufa.

El nivel de competencia en esta industria es extremadamente alto, por lo que debes asegurarte de que tu tienda se destaque de otras tiendas de muebles.

Puedes destacar:

1. Rico surtido de productos.
   Cuantas más opciones ofrezca a su cliente, más probabilidades habrá de que le realice una compra.
2. Política de precios razonable.
   Por supuesto, se puede abrir una tienda de muebles de lujo y dirigirse sólo a clientes adinerados, pero es mucho más prudente atenerse a una política de precios medios y ofrecer productos de alta calidad.
3. Servicio impecable.
   Sus asesores de ventas deben ser extremadamente educados y competentes, ser capaces de encontrar un enfoque incluso para el cliente más problemático y responder a sus preguntas, aunque no muy inteligentes, sin nervios.
4. Programa de descuentos para clientes habituales.
   Si un comprador le ha comprado muchas muestras de muebles para amueblar completamente una casa u oficina, ofrézcale un descuento.
   Sí, y las tarjetas de descuento siguen siendo populares entre los clientes.
5. Promociones y ventas.
   En vísperas de las vacaciones de Año Nuevo u otros períodos favorables para las ventas, es aconsejable reducir los precios de los muebles viejos para reactivar el comercio.
6. Bonificaciones agradables.
   Por ejemplo, entrega gratuita o consulta de diseñador a su cargo si el cliente le compró muebles por valor de más de 100.000 rublos.
7. Una ubicación conveniente para tu tienda de muebles, para que no tengas que viajar medio día para llegar allí.

Campaña publicitaria para una tienda de muebles.

Si va a abrir una tienda de muebles desde cero, debe asegurarse de que la gente lo sepa.

Esto se puede hacer con la ayuda de una campaña publicitaria bien ejecutada en radio, televisión, medios impresos y recursos en línea.

Pero esto puede no ser suficiente, por lo que vale la pena estar seguro:

• distribuir folletos en lugares concurridos;
• comprar espacio en carteles para que el mayor número posible de conductores y peatones puedan ver su publicidad;
• crear su propio sitio web para que los clientes potenciales puedan conocer la gama de productos y la política de precios de su tienda;
• Creando un grupo para tu salón de muebles en las redes sociales.

Es muy importante pensar en abrir tu propia tienda.

Decora la entrada con globos, invita a un buen anfitrión y a un DJ y anuncia que pronto abrirá una nueva tienda de muebles. El día de la inauguración podrás regalar un 20% de descuento en todos los productos o cuotas sin intereses en la compra de muebles.

Es importante que a todos los vecinos de tu ciudad que vengan les guste no solo la inauguración, sino también tu tienda. De esta manera pueden pasar de ser espectadores a clientes habituales.

Etapas de implementación de un plan de negocios para abrir una mueblería.

De hecho, abrir una sala de exposición de muebles no es tan diferente de, por ejemplo, abrir un supermercado u otro tipo de negocio relacionado con el comercio.

Será necesario seguir el procedimiento estándar: registro, búsqueda de local, equipamiento, contratación de personal, búsqueda de proveedores.

Hay que empezar por las dos primeras etapas: el trámite de registro y la búsqueda del local, y luego todo lo demás.

Registro

Para abrir una tienda de muebles, basta con registrarse como empresario individual, aunque puede elegir otra forma: LLC.

Luego se registra en el servicio de impuestos, eligiendo la forma de tributación, lo más razonable es elegir UTII.

Al preparar los documentos, asegúrese de indicar los códigos OKVED que correspondan al tipo de su actividad. Si solo vas a vender muebles, entonces el código 52.44 será suficiente. Si planea fabricar muebles usted mismo, indique también los códigos 36.11–36.14. En caso de interés en comercio mayorista deberá indicarse también con un código especial 51.15.

Piense inmediatamente en la dirección en la que se moverá su negocio de muebles para indicar todos los códigos OKVE posibles. De lo contrario será difícil cambiar la documentación.

Además, deberá obtener el permiso de Rospotrebnadzor, del servicio de bomberos de que sus instalaciones están listas para su uso, una conclusión sanitaria y epidemiológica, y también deberá celebrar una serie de acuerdos para:

• eliminación de residuos;
• trabajos de desinfección y desinfestación;
• destrucción de lámparas de iluminación;
• limpieza de equipos de climatización y otros.

Como puede ver, existen muchos retrasos burocráticos a la hora de abrir una tienda de muebles.

Si es nuevo en el negocio, debería considerar contratar a un abogado profesional para que le ayude con el procedimiento de registro y la documentación.

Local para tienda de muebles.

Como ya se mencionó, para abrir una sala de exposición de muebles necesitará una sala grande con una superficie de al menos 300 metros cuadrados.

Es mejor alquilar/comprar este tipo de locales no en el centro, sino en algún lugar de una zona residencial, para facilitar la carga y descarga de muebles.

Y es que el coste de alquilar un metro cuadrado en el centro puede resultar bastante elevado para un negocio que recién está empezando a andar.

El local que encuentres para una tienda de muebles debe cumplir con los siguientes requisitos:

• tener techos altos;
• estar equipado con una entrada de servicio a través de la cual se pueda realizar la carga sin temor a molestar a los clientes;
• disponer de aparcamiento;
• estar alejado de otras tiendas de muebles;
• Estar ubicado en una zona densamente poblada a la que puedan llegar fácilmente los residentes de otras zonas residenciales de su ciudad.

Equipo de tienda de muebles.

Para abrir un salón de venta de muebles es necesario reformar el local seleccionado si su estado no es muy bueno.

El interior de tu tienda no requiere adornos especiales, basta con pintar las paredes de un color discreto, contra el que resulta más ventajoso exponer los muebles. Asegúrate de que tu salón tenga buena iluminación para que los clientes no tengan que caminar en la oscuridad.

Si el área de la tienda lo permite, es mejor dividirla en zonas separadas según el propósito de los muebles que se venden.

No es necesario comprar equipo especial para una tienda de muebles, a excepción de una caja registradora y equipo de oficina para el trabajo del personal.

Asegúrate de que tus empleados tengan una sala de servicio donde puedan cambiarse de ropa, almorzar y relajarse.

También necesitarás un camión para entregar muebles a los clientes, aunque no es necesario comprarlo, sino simplemente contratar a un conductor con tu propio transporte personal.

partida de gastos	Cantidad (en rublos)
Total:	150.000 rublos.
Cajero automático	10 000
Mobiliario para espacio de oficina (mesa, sillas, lockers)	50 000
Horno microondas para el personal.	7 000
Equipamiento de baño de servicio.	10 000
Computadoras portátiles (una para vendedores, otra para contador)	35 000
Impresora+escáner+copiadora	20 000
Telefonos	3 000
Otro	15 000

Personal de tienda de muebles

El número de empleados en su mueblería depende directamente de su horario de trabajo.

Si desea que funcione los siete días de la semana, necesitará 2 turnos de vendedores, cargadores y limpiadores.

Si imagina que su tienda estará abierta de 10:00 a 20:00 todos los días excepto los domingos y lunes, entonces debe contratar a los siguientes empleados:

	Cantidad	Salario (en rublos)	Total (en rublos)
		Total:	103.000 rublos.
consultores de ventas	2	12 000	24 000
Mudanzas y montadores de muebles	3	12 000	36 000
Conductor con transporte propio.	1	15 000	15 000
Mujer de limpieza	1	8 000	8 000
Guardia de seguridad	1	10 000	10 000
contador a tiempo parcial	1	10 000	10 000

Proveedores de muebles

El beneficio de su tienda de muebles depende directamente de la fiabilidad de los proveedores que encuentre.

A continuación se ofrecen algunos consejos que ayudarán a evitar los errores de los emprendedores novatos:

1. Debe buscar proveedores de muebles en foros, exposiciones y conferencias especializados.
2. Trabaje únicamente con proveedores de confianza que lleven varios años en el negocio.
3. Investigue qué fabricantes de muebles prefieren los clientes para poder ofrecerles lo que exigen.
4. No trabaje con proveedores cuya reputación ya esté empañada.
5. Es mejor trabajar con proveedores de muebles locales para no sufrir pérdidas por la fluctuación del tipo de cambio del dólar.

Plan de cronograma para la apertura de una tienda de muebles.

Además del hecho de que es necesario realizar importantes inversiones de capital, debe prepararse para el hecho de que abrir una tienda de muebles no es un proceso rápido.

Se necesitarán al menos seis meses para obtener todos los permisos, encontrar un local, equiparlo y establecer comunicación con los proveedores.

Escenario	Ene.	Feb.	Marzo	Abr.	Puede	Junio
Registro y obtención de permisos necesarios.
Alquiler de local y reparaciones en el mismo (si es necesario)
Reclutamiento
Compra del primer lote de bienes.
Apertura

Inversión de capital en una tienda de muebles.

El importe de la inversión depende, en primer lugar, de la superficie de tu local y del coste de alquiler de un metro cuadrado.

Son los costos de alquilar un local, repararlo, instalar iluminación y un sistema de ventilación los que constituyen el 40% de la inversión de capital de una mueblería, el 50% es la compra del primer lote de bienes, el 10% restante recae en la compra de equipos y otros gastos.

Si hablamos del coste de alquilar un local para una tienda de muebles, difiere en las distintas localidades.

Por un metro cuadrado, en algunos lugares piden 500 rublos y en otros 1.500 rublos.

Dado que firmará un contrato de alquiler a largo plazo, podrá solicitar un descuento y vacaciones de alquiler durante al menos 1 mes.

En promedio, alquilar un local para una sala de exposición de muebles de 300 metros cuadrados le costará entre 200.000 y 250.000 rublos al mes.

¿Cuánto puedes ganar siendo dueño de una tienda de muebles?

El margen de beneficio para 1 mueble es del 30 al 50%.

Es imposible decir con certeza cuánto beneficio obtendrá de su tienda de muebles. Cuantos más bienes vendas, mayores serán tus ingresos.

Según datos de 2014, los propietarios de tiendas de muebles populares en ciudades pequeñas (con una población de entre 500.000 y 700.000 habitantes) disponen de alrededor de 2.000.000 de rublos al mes.

Incluso si restas de esta cantidad los costos de alquiler, salarios del personal, impuestos, publicidad, compras de bienes y gastos no planificados, obtendrás al menos 500.000 rublos de beneficio neto.

De esta forma podrás recuperar la inversión de capital de un showroom de muebles en 1 año.

Descargue un plan de negocios listo para usar para una tienda de muebles. con garantía de calidad.
Contenido del plan de negocio:
1. Privacidad
2. Resumen
3. Etapas de implementación del proyecto
4. Características del objeto
5. Plan de marketing
6. Datos técnicos y económicos de los equipos.
7. Plan financiero
8. Evaluación de riesgos
9. Justificación financiera y económica de las inversiones
10. Conclusiones

Te invitamos a ver la video entrevista.

con el propietario de un gran hipermercado de muebles ruso:

Ahora sabes todo sobre cómo abrir una tienda de muebles.

La principal dificultad es recaudar inversiones de capital por valor de 2 a 2,5 millones de rublos.

Puede que valga la pena considerar la posibilidad de contratar un socio para que su startup esté en funcionamiento lo más rápido posible.

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La gente lucha por la comodidad y la confianza. Quieren que su trabajo esté bien estructurado y les proporcione unos ingresos sólidos; quieren empezar el día en un entorno agradable a la vista y que satisfaga todas sus necesidades. Las palabras "calidad", "estabilidad" y "respetabilidad" se aplican tanto a una vida bien organizada como a un negocio próspero. Uno de los sectores estables y prometedores de este último es el sector del mueble.

Análisis del mercado ruso del mueble.

Desde un punto de vista geográfico, la mayoría de las empresas de producción de muebles están ubicadas en el Distrito Federal Central, concretamente en la región de Moscú, Moscú y la región de Moscú. Al mismo tiempo, los grandes actores están intentando ampliar la red desde la capital a ciudades más pequeñas.

En los años 90, el mercado ruso estaba ocupado predominantemente por productos importados. El período de demanda de bienes nacionales comenzó después de la crisis de 1998, cuando la gente simplemente no podía permitirse muebles extranjeros caros y prefería los fabricantes rusos. En 2008 se observó una dinámica similar.

En 2015-2017, se produjo un denso desarrollo en Rusia, mientras que la participación general de las ventas en el nicho de muebles disminuyó entre un 5% y un 7%. Pero 2018 promete un aumento de la demanda. Es hora de involucrarse.

La legión de fabricantes de muebles está dominada por organizaciones comerciales que venden productos confeccionados y hechos por encargo. Hay muchas menos empresas que operan un ciclo tecnológico completo: diseño, producción de materiales, producción del producto terminado, prestación de servicios de entrega y montaje. La producción propia y el mantenimiento del espacio de almacén es un negocio costoso.

Los muebles se dividen convencionalmente en varias categorías: domésticos, de oficina y especiales. Próximos al cuerpo y suaves. El nicho del segmento económico y de precio medio está firmemente ocupado por los fabricantes nacionales, pero en el sector premium la competencia de las empresas extranjeras es extremadamente alta.

Hoy en día, el mercado ruso está dominado (en orden descendente): muebles de gabinete, muebles de oficina, muebles de cocina, muebles tapizados, muebles para niños, muebles de jardín y muebles especializados (incluidos muebles para edificios públicos, transporte, jardines, parques).

Plan de negocio para un salón de muebles.

Entonces, ¿dónde iniciar un negocio de venta de muebles? En primer lugar, conviene averiguar cuál es la demanda del comprador en el período actual, qué ofrece el mercado moderno y cómo obtener beneficios evitando la alta competencia. Y luego calcular costos, riesgos y estrategia.

Un plan de negocios para la producción y/o venta de muebles incluye los siguientes puntos obligatorios:

1. Tipo de producto (armario, tapizados, mobiliario de oficina, etc. según su surtido).
2. Ciclo de producción tecnológico, costos estimados, períodos de recuperación.
3. Financiación de una empresa: activos propios, fondos prestados, captación de socios, inversores, fundadores. Plan de distribución salarial.
4. Organización de la producción: alquiler o adquisición de propiedad de locales de producción y almacén, compra de equipos relacionados, selección de personal y personal especializado.
5. Público objetivo de compradores: clientes mayoristas, clientes privados, distribuidores, minoristas.
6. Venta de bienes y servicios: puntos de venta propios, pedidos individuales, entregas directas a clientes mayoristas y particulares.
7. Publicidad y promoción de la empresa. La cantidad de dinero destinada a publicidad.
8. Registro de empresa y registro legal en las autoridades correspondientes.

Importante: para evitar gastos imprevistos, cada elemento del plan debe elaborarse y calcularse cuidadosamente.

¿Quién es el comprador potencial de un interior nuevo? En su mayor parte esto es:

• familias jóvenes;
• familias con niños en edad escolar;
• apertura de empresas y organizaciones;
• personas mayores, jubilados.

Elegir un local para una tienda de muebles.

Proyecto de centro de muebles chinos.

Se puede alquilar/comprar espacio comercial en un gran centro comercial, un edificio independiente, una habitación con entrada independiente, etc. El criterio principal a la hora de elegir es la capacidad de cross-country. No importa si es un centro o una zona residencial, la clave del éxito es el intenso flujo de personas en un lugar determinado. También es ventajoso que la tienda sea visible desde la carretera. Una señal brillante y visible desde la carretera reducirá los costos de publicidad y atraerá a compradores potenciales.

Un pequeño local comercial con varias exposiciones se puede transformar en un apartamento y presentar muestras de cada habitación según su finalidad prevista: cocina, dormitorio, salón, pasillo. Los amplios espacios comerciales se dividirán temáticamente: muebles tapizados, muebles de armario, muebles de cristal y muebles de mimbre.

Para moverse libremente de un objeto a otro y no perderse ni una sola muestra, los pasajes deben hacerse espaciosos y fluir entre sí. ¡Y no tengas miedo de tomar decisiones audaces! Cuanto más extraordinarios sean los estilos y las combinaciones, mayores serán las posibilidades de ser recordado y destacarse entre la masa de soluciones estándar y trilladas.

Además, podrás contratar a un diseñador y elaborar la exposición en cada detalle. Después de todo, si se exhibe un dormitorio, debe haber una colcha y ropa de cama en las camas, arreglos florales en las mesitas de noche, un cuadro intrincado en la pared, platos con diseños originales en la cocina, una hermosa alfombra en la sala de estar. que te invita a quitarte los zapatos y pisar descalzo el suave pelo. A menudo, el interior cobra vida y se “vende” precisamente gracias a la decoración y los detalles elegantes.

Cuanto mayor sea el área de la habitación, más altos deben ser los techos. En cualquier caso, desde 3 metros. La iluminación es de especial importancia: no debe deslumbrar ni distorsionar el color, pero sí debe ser suficiente para ver los detalles.

Anuncio de tienda de muebles.

¿Por qué invertir dinero en publicidad? Para que la gente sepa que existe una empresa, ésta se dedica a la decoración de viviendas, informa periódicamente a los clientes sobre la llegada de nuevas colecciones, el inicio de descuentos y, con un trabajo bien estructurado, atrae así a una nueva audiencia.

Para desarrollar un negocio necesitas un sitio web. También necesita páginas en redes sociales populares, una base de clientes a quienes enviar ofertas comerciales por correo electrónico, catálogos impresos con muestras de productos y folletos de marca. Los métodos se combinan entre sí y se selecciona el óptimo.

Si tiene un presupuesto inicial, puede contactar a un especialista en marketing que realizará un análisis de mercado detallado, ayudará a identificar el público objetivo y calculará opciones para inversiones publicitarias con una alta probabilidad de retorno.

Para quienes empiezan sin un colchón económico, existen muchas opciones para darse a conocer con una mínima inversión. Un buen número de empresas venden muebles "a partir de fotografías": crean una página en Instagram o Vkontakte, publican fotografías de hermosos interiores y ofrecen servicios de cálculo, diseño y producción de productos idénticos. Y, como muestran las estadísticas, la gente está haciendo pedidos.

Si el área de exposición está ubicada en el territorio de un centro de muebles, esto ya es publicidad. Todo lo que se necesita es un cartel atractivo y una presentación original. Un mayor desarrollo depende del trabajo de los consultores y de la calidad de los productos.

Si la tienda está en un edificio separado, conviene organizar una gran inauguración: imprimir folletos, contratar promotores, decorar la entrada y ofrecer agradables bonificaciones a los primeros clientes en honor al inicio de las obras.

Búsqueda y selección de proveedores.

Trabajar en la industria del mueble implica interactuar con varios contratistas. En primer lugar, se trata de fabricantes. La opción ideal es cooperar directamente con la fábrica, pero esto sólo es posible si el volumen del pedido beneficia al fabricante. La planta no permitirá fabricar un par de armarios y una cocina para un apartamento pequeño. Por este motivo, a las pequeñas empresas les resulta más fácil comunicarse con los comerciantes y distribuidores.

A la hora de elegir un proveedor, los siguientes puntos son importantes:

• ¿Cumplen los muebles los estándares de calidad establecidos?
• ¿Las capacidades del proveedor coinciden con los objetivos técnicos y de diseño de sus proyectos?
• Estabilidad y confiabilidad de la empresa, fama en el mercado, recomendaciones de grandes empresas.
• Condiciones de garantía.

Atención: el proveedor deberá garantizar que el mueble cumple con las características declaradas, sujeto a las condiciones de transporte, almacenamiento, montaje y operación, y producir elementos de reemplazo del producto durante el período de garantía para asegurar la reparabilidad del mueble.

Precios: cómo realizar un análisis de la competencia

Para evaluar la situación del mercado, los expertos aconsejan realizar una investigación de mercados. Esto no significa que deba pagar mucho, esperar meses y devanarse los sesos con docenas de diagramas y tablas. No, se trata de una recopilación de datos sobre qué y cómo comercian los competidores, cuáles son sus ventajas y desventajas.

Los recién llegados, por regla general, no están dispuestos a gastar su presupuesto en análisis. Esto es lo que puedes hacer en este caso: asistir a exposiciones de muebles. Fabricantes de todo el mundo presentan modelos nuevos y actuales, se familiarizan y comparten información profesional. En la exposición hay muchos compradores comunes y representantes de cadenas minoristas, y esta es una excelente oportunidad para comprender qué se ofrece, qué tipo de sistema de descuento se utiliza y qué bonificaciones promete la cooperación.

Como último recurso, utilice Internet y recopile allí toda la información posible sobre sus competidores.

Registro legal de negocios

Elegir un sistema tributario

En el sector del comercio minorista, existen 4 regímenes fiscales principales: UTII (impuesto unificado sobre la renta imputada), sistema tributario simplificado (sistema tributario simplificado), OSNO (sistema tributario general), PSN (sistema tributario de patentes).

El más popular es el sistema tributario simplificado (SUS). Para los empresarios individuales no existen restricciones sobre el uso del sistema tributario simplificado, para las LLC existen una serie de requisitos sobre el número de empleados a tiempo completo, ingresos y sucursales.

Referencia: El tipo impositivo depende de la región, el tipo de actividad de la empresa y la facturación de fondos.

En general, la elección del sistema es la siguiente:

• pequeña tienda sin sucursales - sistema tributario simplificado
• tienda con ganancias altas e ininterrumpidas - UTII
• comercio estacional, exposiciones - PSN
• cooperación con personas jurídicas, incluido el IVA – OSNO

Elegir una forma de propiedad

Formas de propiedad para el funcionamiento de una empresa de muebles 2 – LLC y empresario individual. Para trabajar con pedidos de organizaciones comerciales, debe registrar una LLC y, si trabaja solo con individuos, basta con abrir un empresario individual.

Para registrar una empresa, debe preparar los siguientes documentos:

1. Nombre de empresa
2. protocolo para tomar una decisión de apertura
3. información sobre el director y el contador
4. carta que indica el tipo de actividad y el monto del capital autorizado
5. Detalles del banco
6. recibo de pago del deber estatal

Existen pocos requisitos especiales para el comercio de muebles. Será necesario celebrar acuerdos con Rospotrebnadzor, Rospozhnadzor y MUP Gorenergo.

Reclutamiento y registro

Para poner en marcha el proyecto se necesita una plantilla de empleados: un director, asesores de ventas (el número depende del área y el surtido de la tienda), un diseñador, un contador y un jefe de atención al cliente. También es necesario celebrar acuerdos con empresas de transporte y transportistas de carga.

Los empleados deben registrarse oficialmente de acuerdo con las disposiciones del Código del Trabajo de la Federación de Rusia: firmar un contrato de trabajo, una orden de contratación, crear una tarjeta personal de empleado y hacer una anotación en el libro de trabajo.

El margen habitual en muebles es de +/- 50%, hay modelos con un margen del 100% o más. Durante las promociones, los descuentos se fijan en 20%, 30% y hasta 50%. El descuento máximo se otorga para vender rápidamente productos estancados y comprar una nueva colección.

Las ofertas que garantizan un beneficio personal al cliente funcionan bien: cuotas sin intereses, un préstamo a un tipo de interés reducido, entrega gratuita, medición o pago sin efectivo.

Al trabajar en el mismo campo, los empresarios se siguen de cerca unos a otros. Una de las formas de influir en el mercado de consumo es el dumping: bajar los precios artificialmente. Muchas empresas, para sobrevivir a sus competidores y capturar un nicho, ponen precios por debajo del costo de los bienes, lo que hace que la gente sienta que "hay engaño por todas partes, pero son honestos". Pero tarde o temprano habrá que subir el precio, la gente reaccionará negativamente y volverá a buscar algo más barato. ¿Cómo luchar contra el dumping? Conviértase en colegas, no en competidores, y negocie de forma contractual un sistema de descuentos que resulte atractivo para los clientes y brinde a los vendedores la oportunidad de ganar dinero.

Tienda online: una buena forma de reducir costes

¿Cómo pasar un elefante por el ojo de una aguja? O aplicable al mobiliario: ¿cómo presentar el máximo número de colecciones y muestras de productos sin invertir un solo rublo extra en alquiler? Abre una tienda en línea. La mayoría de los compradores buscan y seleccionan modelos en Internet antes de acudir al salón. Mucha gente ni siquiera va a la tienda y realiza su compra online: basta con fotos del producto desde diferentes ángulos, descripciones, garantías y consejos del gerente.

Cuanto mayor sea el surtido, más llamadas recibiremos con preguntas. Por eso es recomendable organizar el trabajo de un call center y contratar especialistas que asesoren y orienten de manera competente al comprador en los cálculos y pedidos.

Al rastrear el comportamiento de los clientes en el sitio, obtiene estadísticas puras sobre qué modelos tienen la máxima demanda y dónde, por el contrario, existen deficiencias obvias en el uso diario. Según la información recibida, puede ajustar el trabajo de un salón real, abrir puntos adicionales y mostrar un surtido garantizado bajo demanda.

Con una demanda y una facturación crecientes, tiene sentido abrir nuevas salas de exposición y ampliar la gama de modelos. Muchas grandes empresas se centran en las regiones y abren sucursales en la región y en las ciudades cercanas.

Por muy cambiante que sea el ámbito económico, la moda o el comportamiento de los competidores, lo principal en cualquier negocio sigue siendo el servicio. Me gustaría volver a un lugar donde el servicio sea de alta calidad, rápido y amigable. Una comunicación bien estructurada, un trabajo claro de los empleados dentro del equipo y seguir las tendencias actuales le ayudarán a sobrevivir y prosperar bajo cualquier circunstancia.

En este artículo aprenderá cómo abrir un negocio de muebles. ¡Con una organización adecuada del negocio, una persona sin habilidades especializadas puede lograr el éxito!

Hay dos áreas de actividad: el montaje a partir de componentes prefabricados, que prácticamente no requiere inversión, y la creación de un taller para la producción de módulos. Este último no requerirá inversión cuando tengas habilidades de carpintería y espacio.

Montaje de muebles como negocio.

Todo lo que necesita para comenzar es una computadora con una impresora, un taladro manual y herramientas pequeñas (destornilladores, martillo). Es importante conocer el proceso.

Para que la carpintería no genere residuos, está abierta a calderas de combustible sólido.

Para los emprendedores, uno de los momentos agradables es iniciar un negocio sin inversiones globales. – del 60%.

Es posible organizarlo para que los clientes sean inversores.

Ejemplo

Echemos un vistazo a esta costosa cocina.

Fabricado con materiales modernos. El costo sin campana extractora ni horno es de 48.000 rublos. En la tienda el precio aumentará en 15.000 rublos. Total - 63.000 mil. La fachada es de MDF enmarcado. Hay electrodomésticos integrados, rieles en el techo, cajones profundos y tiradores largos. La caja está fabricada en aglomerado alemán. Accesorios de la empresa Hettich.

Veamos cómo hacer una cocina a medida sin equipamiento, sin invertir tu propio dinero.

Imagínate que te lo entregaron desmontado. El costo de los muebles es del 40 al 50%. Para comprender el proceso, mire un video en Internet.

Montaje bajo pedido

Lo principal es encontrar los materiales, accesorios y sujetadores necesarios. Es necesario realizar documentación con las dimensiones de las piezas y una lista de componentes. Con esto te diriges a las tiendas o almacenes, donde lo cortarán según el dibujo.

Las fachadas, encimeras y otras piezas se fabrican en fábricas. Ahora en todas las ciudades hay sus propias oficinas de representación donde se puede comprar o encargar de todo. El vidrio se corta a medida en talleres.

Como resultado, obtenemos un constructor.

empecemos desde cero

Los empresarios que trabajan por encargo no producen muebles por su cuenta. Asegúrese de realizar un pago por adelantado por el costo de los materiales y su transporte al taller. Eso es .

Ellos hacen el montaje. Luego lo desmontan, alquilan un coche y entregan el juego de muebles al cliente. Esto lo hacen 2-3 personas que cobran y reciben el pago final. El cliente queda satisfecho.

Realmente puedes iniciar un negocio con una inversión mínima y luego convertirlo en un taller de ensamblaje con tu propio equipo profesional.

muebles hechos a mano

El primer paso es encontrar un local. Un garaje es un buen lugar para empezar. Pero para un evento serio necesitarás un taller con máquinas.

El siguiente paso es la compra de equipos. El conjunto mínimo de herramientas será económico: hasta 20 mil rublos. Es posible comprar una versión usada, que será más económica. La presencia de una sierra reducirá el tiempo y el costo de los productos terminados. Un conjunto de equipos para el trabajo de 1 a 3 personas con amplia funcionalidad: 100 a 500 mil rublos, que le permitirán crear elementos de interior y producir otros productos de madera. Esto proporcionará ingresos adicionales.

Lo único que queda por hacer es comprar materiales y encontrar clientes. La presencia de producción y registro oficial aumenta las posibilidades de una promoción exitosa.

¿Qué necesita un emprendedor mueblero?

Al desarrollar productos, es necesario contar no sólo con el equipo adecuado, una base de clientes, un espacio de trabajo, canales de suministro establecidos, sino también la capacidad de demostrar el producto. Hoy en día no es necesario tener una sala de exposición: las tecnologías informáticas modernas permiten crear muebles en modo tridimensional y los programas simplifican los cálculos de materiales y sujetadores, además de garantizar una producción rápida en máquinas computarizadas.

Lo principal es encontrar un especialista, un diseñador que pueda trabajar con dichos programas o que tenga habilidades personales. Una correcta presentación del material garantizará el éxito de la actividad.

En primer lugar, un principiante debe tener en cuenta que el mercado del mueble ya ha tomado forma. Y si hace 15 o 20 años era posible traer cualquier mueble y encontrarle un comprador, ahora es difícil adivinar las necesidades del cliente. Por lo tanto, es necesario estudiar el mercado y centrarse en aquellos segmentos de la población a los que se desea atender. Farid Safin, una luminaria del mercado con muchos años de experiencia, el director general de la cadena de tiendas de muebles Vash Byt, habló al portal BIBOSS sobre las complejidades de este negocio.

¿Donde empezar?

Para empezar, los expertos aconsejan realizar una investigación de mercados. Vea lo que venden sus competidores, cuáles son sus ventajas y desventajas. La intuición empresarial debe funcionar. En primer lugar, debes entender qué nicho quieres ocupar. Existe una fuerte estratificación del público objetivo. Hay quienes compran muebles importados caros. Hay quienes confían únicamente en las características funcionales de los muebles: el diseño y el fabricante no son importantes para ellos.

Los empresarios principiantes, por regla general, no tienen un gran capital ni la oportunidad de ocupar grandes espacios comerciales para muestras. Por tanto, es recomendable empezar a trabajar con la economía y la clase media, donde se concentra el grueso de los compradores.

Puedes consultar con quienes llevan mucho tiempo trabajando en este mercado. Pueden ser socios fabricantes que produzcan muebles y sepan cuál es la demanda. En Rusia, estos fabricantes son empresas establecidas que mantienen servicios de marketing, estudian constantemente la demanda y asisten a exposiciones.

Por cierto, visitar exposiciones de muebles es una buena forma de estudiar el mercado. Los fabricantes exponen allí muebles actuales y nuevos y siguen las reacciones de los visitantes. En la exposición hay muchos compradores comunes y representantes de cadenas minoristas que celebran contratos con fabricantes para el suministro de muebles.

Al trabajar con un proveedor, puede averiguar qué muebles tienen demanda en la región. Porque la demanda varía según la región. En algún lugar es popular un color y modelo, en otro lugar otro. Por ejemplo, en Tartaristán, donde hay muchos musulmanes, se tienen en alta estima los tonos verdes y tranquilos. Pero los modelos de muebles en toda Rusia son básicamente los mismos. Sólo Moscú y San Petersburgo se destacan: allí existe una demanda de modelos avanzados. La tendencia moderna más vanguardista se domina primero en Moscú y San Petersburgo y luego se traslada a las regiones. Por lo tanto, si abre una tienda fuera de estas capitales, es mejor no traer muebles inusuales aquí de inmediato; es poco probable que encuentre un comprador.

¿Cómo vencer a tus competidores? Necesitamos encontrar aquellos modelos que puedan competir en precio y calidad con los que ya existen en el mercado.

Farid Safin

Si hablamos de nosotros, llevamos mucho tiempo trabajando en el mercado y cubrimos todas las categorías de clientes, desde clase económica hasta clientes VIP. En nuestras salas de exposición puede ver catálogos de muebles caros, presentamos algunos ejemplos de muebles italianos y bielorrusos de alta calidad. El cliente realiza un pedido y nosotros contactamos con el fabricante. Los pedidos de muebles caros son poco frecuentes, por lo que mantener todos los modelos en la tienda no es rentable, ya que alquilar un local comercial es caro.

Tamaño de la inversión

Farid Safin

Director General (fundador) del grupo de empresas Vash Byt

En cuanto a la búsqueda de fondos para el lanzamiento, es mejor no contar con el apoyo del gobierno. Hoy en Rusia se apoya principalmente a los productores y a la agroindustria. Se cree que el comercio ya está suficientemente desarrollado y organizado, por lo que esta industria no está subvencionada. Sólo hay esperanza para los bancos que participan en programas de apoyo a las pequeñas y medianas empresas. Prestan a empresas a tasas de interés razonables.

Farid Safin

Director General (fundador) del grupo de empresas Vash Byt

Pero hay matices. Basándome en mi experiencia personal, puedo decir que todos los bancos exigen garantía: un local, un apartamento, un coche. Al mismo tiempo, hoy en día la dirección del comercio de muebles se considera un negocio arriesgado. Recientemente quisimos pedir un préstamo, el banco parecía estar contento con todo, había garantías, pero luego nos dijeron que el negocio de los muebles era riesgoso y rechazaron el préstamo. Por tanto, no todo es tan sencillo. Es mejor encontrar un inversor, socios que estén dispuestos a invertir en el negocio y desarrollarse juntos.

¿Cuáles son los costos de funcionamiento del negocio? Es necesario contar con un suministro de muebles en almacén, alquilar y mantener almacenes donde trabajan cargadores para la aceptación y liberación de muebles y tenderos. Hoy en día los sistemas contables están informatizados, por lo que se necesitan programadores. Más los costos de transporte, incluida la entrega de muebles del fabricante, desde fábricas y fábricas.

¿Cómo optimizar costes? Puede subcontratar algo, por ejemplo, servicios de programación, alquilar almacenes con un personal de mudanzas preparado o incluso trabajar con "ruedas", recoger muebles directamente de la fábrica y entregarlos inmediatamente a los clientes. La ventaja de las pequeñas empresas es que no necesitan mantener una gran cantidad de personal de oficina: despachadores, servicios comerciales, contabilidad, gestión. Muchos empresarios en la etapa inicial realizan todas estas funciones ellos mismos: es un transportista, un gerente, un despachador y un contador. Pero incluso a medida que crezca, es mejor no tener exceso de personal, esto le permitirá optimizar los costos.

En promedio, los costos operativos de una sala de exposición de muebles en la etapa inicial, con un número mínimo de personal de servicio, ascienden a 100-150 mil rublos por mes. Pero esta cantidad no incluye el alquiler, depende de la zona. En las grandes ciudades rusas, en promedio, de 800 a 1500 rublos por metro cuadrado.

Instrucción paso a paso

En sus actividades se le pedirá que interactúe con una serie de contratistas y proveedores. En primer lugar, se trata de fabricantes de muebles. Puedes contactarlos directamente. Pero cuando los volúmenes de ventas son pequeños, esto es difícil, porque los fabricantes están interesados ​​en pedidos grandes. Por tanto, a las pequeñas empresas les resulta más fácil trabajar con distribuidores y mayoristas.

Farid Safin

Director General (fundador) del grupo de empresas Vash Byt

Nuestra empresa cuenta con un departamento mayorista. Traemos muebles de toda Rusia, así como de China, Bielorrusia y los países bálticos y los entregamos desde nuestro almacén central en pequeñas cantidades para los pequeños empresarios: ellos toman el surtido que necesitan. Esto es conveniente para los empresarios principiantes, especialmente porque pueden tener en cuenta nuestra experiencia comercial, porque sabemos en qué región hay demanda de muebles y les damos nuestras recomendaciones.

Si una vez una persona compró muebles en una cadena minorista y quedó completamente satisfecha con la calidad y el precio, la próxima vez intentará ir a la misma tienda. Se crea una conexión entre el vendedor y el comprador que se mantiene durante años. En nuestra red hay clientes habituales que llevan muchos años comprándonos muebles y trayendo a sus hijos.

La principal cualidad de un vendedor son las ganas de trabajar. Si una persona piensa que los muebles se venderán solos y puede sentarse en el sofá y leer, esperando que el comprador se acerque y haga un pedido, entonces no lo necesita. Hoy en día existe una amplia selección de muebles en diferentes showrooms. Y el propio vendedor debe interesar al comprador. La mayoría de las veces, después de 2 o 3 meses de prácticas, una persona domina el surtido y ya puede hacer frente bien a las ventas. Las empresas desarrolladas tienen su propio departamento de personal, que contrata y capacita al personal.

Farid Safin

Director General (fundador) del grupo de empresas Vash Byt

Intentamos que las personas trabajen en nuestra empresa de forma estable y constante. Esto es lo que pasa. La mayoría de nuestros empleados trabajan, si no desde la fundación de la empresa, una media de 10 a 15 años. Para ello utilizamos constantemente un sistema de motivación y lo revisamos periódicamente para que resulte atractivo para nuestros empleados. Tenemos un salario número 13, hay una organización sindical que mantiene contactos con muchas instituciones, por ejemplo, sanatorios, y puedes obtener vales con descuento. Las personas pueden recibir pago de vacaciones y pago por enfermedad. Realizamos eventos corporativos: vacaciones de Año Nuevo, 8 de marzo y 1 de mayo. El día de Año Nuevo resumimos el trabajo y anunciamos a los mejores empleados, entregando obsequios y certificados de honor.

En los centros comerciales, se le obligará a cumplir con un horario de trabajo fijo. En los salones independientes, concéntrese en el modo aceptable para una zona particular de la ciudad.

Documentación

No es necesario obtener permisos especiales. Se necesitan certificados de calidad higiénica, pero normalmente los proporciona el propio fabricante.

En la actualidad, existen dos tipos principales de impuestos que utilizan los empresarios que se dedican al comercio minorista: el Impuesto Unificado sobre la Renta Imputada y el sistema tributario simplificado. UTII se calcula según la zona. "Simplificado" depende de la facturación, es decir, el impuesto se paga en función de la cantidad de bienes vendidos. Y la elección del tipo de imposición depende del tráfico del punto de venta. Hay puntos de venta con mucho tráfico, hay alquileres elevados, pero también rentabilidad por m2. la rotación también es alta. En este caso, es mejor pagar UTII. Si las áreas son grandes, pero el tráfico es bajo, el alquiler es bajo; aquí funciona mejor un sistema simplificado.

Lista de verificación de apertura

La apertura de una tienda en un edificio independiente deberá considerarse un evento. Si la tienda está diseñada para la escala del área, sus residentes deben estar al tanto de la apertura. Por lo general, al abrir una tienda, crean una hermosa exhibición de muebles, cuelgan globos en la entrada y atraen animadores que darán la bienvenida y entretendrán a los invitados y a los niños. Estos eventos no están completos sin regalos, incluso si son pequeños, para que cuando lleguen a casa, la gente les cuente a sus familiares y vecinos sobre su tienda.