Когда говорят о бизнесе без проблем и не требующем значительных вложений, то оптимальным вариантом будет вендинг. Вендинговый бизнес: что это и с чего начать – главный вопрос начинающего предпринимателя.

Особенности автоматизированной торговли

В переводе с английского вендинг означает продажу товаров или оказание услуг без участия продавца. Если в зарубежье продажа товаров и услуг с помощью вендинговых автоматов занимает более двух третей объема всей розничной торговли, то у нас этот показатель составляет не более 30%.

Тем не менее, вендинговый бизнес в России в настоящее время бурно развивается. К основным его достоинствам относится:

1. Круглосуточная торговля.
2. Небольшие требования к размеру места установки.
3. Непродолжительный срок достижения окупаемости вложенных затрат.
4. Нет нужды в наличии поиска складских помещений для хранения товаров.
5. Простота бухгалтерского учета, отсутствие необходимости соблюдения кассовой дисциплины.

К отрицательным свойствам можно отнести возможности поломки, вызванной разными причинами, в том числе в результате преступных действий, необходимость в выборе правильного места для установки.

Направления предпринимательства с использованием автоматов

Идей для ведения вендингового бизнеса существует огромное количество, начиная с самых простых, в виде кофейных автоматов, и завершая совершено необычными видами. Например, в Китае продают яйца через автомат, а в Японии устанавливают аппараты, предлагающие услуги по мойке стекол автомобиля.

Из пищевых продуктов наиболее популярны вендинговые автоматы, реализующие напитки, за границей – по продаже чипсов, кондитерских изделий, закусок. На российском рынке – для газированной воды, кофе, снеков. А также терминалы оплаты, фотоавтоматы, автокопиры…

С чего начинать собственное дело?

Необходимо вначале оценить перспективы, ожидающие его владельца в будущем. С этой целью предпринимаются следующие шаги:

• Анализируется уровень спроса на тот или иной товар.
• Изучается инфраструктура близлежащих торговых точек.
• Устанавливается количество возможных конкурентов.
• Прорабатывается информация по затратам и прибыли уже работающих в этом районе вендинговых точек.

Следующим шагом будет выбор идеи бизнеса, то есть, в каком направлении вы собираетесь двигаться, чтобы обеспечить доходность предпринимательства. Затем начинаются конкретные организационные вопросы. Для начинающих бизнесменов проще всего зарегистрировать ИП (индивидуальное предпринимательство).

Затем выбирается система налогообложения. На следующем этапе покупается оборудование. Это может быть один или несколько автоматов, которые можно взять в кредит или по лизингу. Оборудование приобретается у фирмы изготовителя или может быть бывшее в употреблении.

Если планируется реализация продуктов питания, то оправдано приобретение нового оборудования. Определение стоимости услуги или товара имеет значение для привлечения клиентов. Постоянное отслеживание цен у конкурентов и эксперименты со своими ценами, обеспечит высокий спрос.

Как открыть дело без больших затрат?

Существует несколько способов, позволяющих начинать бизнес с минимальными вложениями:

1. Стать партнером вендинговой компании, которая предоставит оборудование и материалы, однако следует учесть, что тогда предприниматель лишается самостоятельности и просто получает оговоренный в контракте процент от прибыли.
2. Приобрести автомат на условиях формы кредитования или аренды. Данный способ приемлем, если невозможно определить, выгодно ли заниматься этим видом бизнеса.
3. Приобрести автомат, который был ранее в эксплуатации.

Реализация товаров и услуг без участия человека

Учитывая темпы развития вендинговой индустрии, постоянно растет количество видов товаров, которые продаются через автоматы. Вендинговый бизнес наряду с предложениями товаров и услуг, включает и производство аппаратов для их реализации.

Особое внимание при их приобретении следует обратить на качество сборки и наличие антивандальной защиты. Даже установка в многолюдном торговом центре не гарантирует их безопасность.

Торговые автоматы отличаются не только своими размерами и разным техническим оснащением, но и внешним обликом. Среди новейших разработок, наиболее перспективными для отечественного рынка, являются аппараты, которые предназначены для реализации фруктов, мужской и женской парфюмерии, кондоматы и так далее. Выбирая поставщика, следует отдать предпочтение компании, которая предлагает одновременно также расходные материалы и гарантированное техническое обслуживание.

На каждом вендинговом аппарате обязательно имеется информация о предпринимателе с указанием контактного номера телефона. Для удобства расчетов нужно предусмотреть возможность оплаты в разных системах:

• приемник для бумажных купюр;
• прием монет;
• расчет пластиковой картой.

Пребывание аппарата в рабочем состоянии круглосуточно, влияет на уровень спроса, поэтому необходим постоянный мониторинг технического состояния автомата, а также поддержание его внешнего вида в опрятном, красивом виде. На каждом оборудовании должна быть инструкция с пошаговой росписью пользования. Четкая, напечатанная большими буквами, она должна быть памятной и простой.

Неплохо влияет на повышение прибыли такой маркетинговый ход, как проведение акций, использование в кофейном аппарате эксклюзивного сорта кофе, установление скидок при покупке в определенные часы, или другие фишки, отличающие бизнес от аналогичного предпринимательства.

Проектирование предпринимательства с использованием автоматов

Любой вид бизнеса необходимо начинать с разработки грамотного, продуманного до мелочей бизнес-плана. Он содержит следующую информацию:

1. Каким видом вендинга планируете заняться.
2. Форма предпринимательства (юридическое или физическое лицо).
3. Форма налогообложения и как будет вестись налоговый учет.
4. Данные о районе местонахождения аппаратов и количестве потенциальных клиентов.
5. Предполагаемое количество устанавливаемых аппаратов.
6. Сумма, предусмотренная на случай непредвиденных расходов.

Обязательными разделами проекта по реализации идеи бизнеса являются:

• Планирование сбыта с определением целевой аудитории, анализа рисков.
• Производственный план с графиком поэтапной реализации.
• Экономические расчеты, и планируемый коэффициент прибыльности.
• Определение путей преодоления возможных убытков с учетом сроков достижения безубыточности.

Примерный список расходов для запуска своего дела:

Приблизительный список ежемесячных расходов:

В заключительной части бизнес-плана указываются конечные цели, описание места расположения автоматов, затраты на реализацию проекта, источники финансирования.

Вы можете скачать для использования его в реализации собственных проектов.

План действий по реализации автоматизированной торговли

Первое, что нужно сделать для узаконивания бизнеса – провести регистрацию в местной налоговой инспекции. Налогообложение вендингового бизнеса может проводиться в режиме:

1. Единый налог на вмененный доход, который платят владельцы автоматов со штучной продукцией, кроме автоматов с напитками.
2. Система налогообложения и ведения бухгалтерского учета по упрощенной схеме.

Для оформления ИП требуется подать заявление с указанием формы налогообложения, копий необходимых документов и квитанции об уплате госпошлины. Отдельного кода для занимающегося вендингом нет, поэтому предприниматель в зависимости от вида аппарата указывает соответствующие значения. Подтверждение качества продукции и оборудования дает санитарно-эпидемиологическая служба на основе анализа всех составляющих.

Неправильное определение кодов ОКВЭД может стать подводным камнем. При регистрации рекомендуется подбирать код, наиболее приближенный к тому виду вендинга, которым вы занялись.

Например, при установке автоматов, продающих пищу, напитки или штучные товары, подойдет код регистрации розничной торговли без торгового места. Автоматы, принимающие платежи, регистрируются по коду, предусмотренному при продаже товаров посредством социальных сетей и интернет-магазинов.

Выбор места установки

Успех предпринимательства во многом зависит от правильного места установки аппарата. При этом следует учесть следующие моменты:

• Многолюдность места.
• Чем заняты люди (скучают в ожидании или находятся в движении, преследуя определенные цели).
• Учитывать превалирование возрастных категорий. К примеру, в детских центрах, возле школ более уместны автоматы со сладостями или игрушками, а на вокзалах востребованы будут слипбоксы, где можно отдохнуть или выспаться на протяжении любого удобного времени.
• Автоматы по продаже кофе или снековые уместны в офисах, поликлиниках, учебных заведениях среднего и высшего уровня.

Спрос на товары и услуги, которые приобре6таются посредством аппаратов, в значительной степени определяется тем местом, где они установлены. Успешные предприниматели рекомендуют выбирать места наибольшего скопления людей, и там, где движение людского потока не слишком интенсивно.

Это могут быть:

1. Большие торговые центры, здания с большим количеством офисов.
2. Корпуса учебных заведений, студенческие общежития.
3. Спортивные комплексы.
4. Автостанции, вокзалы, учреждения здравоохранения.
5. Предприятия с большим количеством работников.
6. Станции техобслуживания.

Установка проводится после подписания договора и подключения аппарата к электрической сети, и, при необходимости, к водопроводу.

Налогообложение бизнесменов

Изначально анализируются системы налогообложения, выбирая наиболее действенную форму. При этом в расчете учитывается региональные налоги по месту регистрации предпринимательства и его организационно-правовая форма.

Какие налоги на вендинговый бизнес нужно платить, зависит от системы налогообложения. Для ООО эксперты предлагают единый налог на внешний доход, регулируемый нормами действующего Налогового кодекса. Индивидуальные предприниматели без образования юридического лица оформляются по патентной форме налогообложения.

Стоимость патента, как произведение налоговой ставки на сумму дохода, рассчитывается на один автомат. Сроки уплаты налогового платежа зависят от термина действия оформленного патента и устанавливаются разные для годового патента или со сроком действия полгода и менее. Для годового патента налоговым периодом является календарный год, а для патента меньшей принадлежности – это весь срок действия патента.

Патентная система налогообложения может использоваться предпринимателем, у которого общая сумма выручки не превышает 60 млн. рублей. Чтобы не было нарушений, понадобится калькулятор для учета своих доходов и своевременного перехода на другую систему, если превышается установленная сумма.

Подтверждением выручки полученной при реализации через аппараты, при выборе упрощенной системы налогообложения, являются акты инкассации и ордера на оприходование выручки. Предприниматели-упрощенцы, независимо от того, в каких регионах располагается их оборудование, уплачивают налоги сугубо по месту жительства.

Видео: вендинговый бизнес от А до Я.

«Идею заняться вендингом я почерпнул из позитивных отзывов. Начало положила покупка сразу нескольких снековых аппаратов, оборудованных всем необходимым для работы в автономном режиме. Для учета и обслуживания пришлось нанимать работников. Безубыточным бизнес стал спустя три года, приносит ежемесячно 200 тыс. руб. дохода» – Николай.

«Я установил автоматы по продаже игрушек в местах скопления детей, имею неплохой доход. Единственной проблемой для меня является высокая арендная плата» – Федор.

«Рекомендую начинающим и не имеющим большого стартового капитала предпринимателям приобрести один автомат, установленный в торговом центре или парке развлечений. Спустя год, когда он начнет себя окупать, можно начинать постепенно расширять бизнес» – Андрей.

«Не следует гоняться за дешевизной китайских аппаратов, так как техническое обслуживание влетит в копеечку» – Артем.

«Хорошо проведенные предварительные исследования спроса на товары, услуги, помогут избежать ошибок и разочарования» – Сергей.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter .

Возможно, эта статья поможет начинающим вендорам избежать некоторых ошибок или вообще выбрать для себя другой вид деятельности. Я являюсь лицом, более чем многие, заинтересованным в росте рынка, развитии бизнеса в России, ведь наша компания уже более семи лет занимается продажей торговых автоматов. На сегодняшний день мы также являемся начинающими вендорами-операторами. Признаюсь честно, что за годы деятельности мы пробовали себя во многих сегментах: небольшая сеть платежных терминалов, кофе-машин, снеков. Но все это закончилось на настолько незначительном уровне развития, что многие даже не знают об этих неудачных экспериментах. Написать данную статью, меня побудил постоянный вопрос наших клиентов: «Откуда берется оборудование бывшее в употреблении, или как многие говорят «автоматы с пробегом» ??? За этим вопросом скрываются подозрение или сомнение, а не обманываем ли мы, продавцы оборудования в том, что вендинговый бизнес действительно рентабельный и приносит хоть какую-то прибыль. Конечно, мы отвечаем: «Да, да он очень прибыльный», но добавляем «Если что, мы всегда поможем реализовать ваши автоматы».

Что же получается? Мы действительно всех обманываем, нам лишь бы продать? А как же тогда объяснить столь успешное развитие данного бизнеса в Западной Европе, США, Японии??? У них настолько много денег, или они вкладывают их в вендинг и не ждут никакой отдачи??? Все, работают на имидж???

В этой статье я постараюсь максимально просто ответить на все эти вопросы. И возможно сомнения, которые терзают многих начинающих вендоров исчезнут или наоборот усилятся.

Первое: Конечно, автоматизированная торговля - это бизнес будущего, буквально через несколько лет количество автоматов во всех сегментах вендинга стремительно вырастет.

Второе: Автоматизированная торговля - это СЕТЕВОЙ бизнес.

Вот со второго пожалуй и начнем, «Почему же многие не смогли построить сеть?».

Постараюсь приводить примеры, используя не только собственный опыт, но и опыт предпринимателей, автоматы которых попадают на вторичный рынок. Конечно, я буду использовать только примеры, с которыми знакома лично. Сначала кратко опишу направления, которые на сегодняшний день пользуются наибольшей популярностью. После обзора сегментов рынка, отвечу на вопросы, почему же люди выходят из вендингового бизнеса. Ответы практически одинаковы, независимо от направления.

Хочу отметить, что буду ссылаться на пессимистичные и средние данные, о супер-прибыльных местах, о которых слагают легенды, я писать не буду. Тем более с таких мест автоматы на вторичный рынок попадают редко.

Кофе-машины.

«Это самое простое и высокорентабельное направление бизнеса»- так говорят и пишут эксперты вендинга. Несмотря на это, рынок б/у кофе-машин стремительно растет и не только потому, что операторы заменяют старые модели на новые. Проведя немного времени в интернете, вы найдете как старые «доисторические» модели, так и практически новые автоматы.

Рентабельность бизнеса высока, наценка на напитки доходит до 500%, но… средняя выручка из автомата до 15000 рублей, за аппаратами требуется тщательный уход, из-за высокой конкуренции достаточно трудно найти место размещения.

Снеки.

«На сегодня доходность снековых автоматов превышает кофе»- Ура!!! Давайте все ставить автоматы по продаже снеков!!! Представлен огромный выбор автоматов по продаже снековой продукции различных производителей, существуют центры по продаже наполнителей, т.е. нет необходимости ездить в «Ашан», «Метро» или на какую - то другую оптовую базу. Вам все будут доставлять, только загружайте…

Но, несмотря на все прелести бизнеса, появляются автоматы б/у, и многие разочаровываются. Опять же, разместить автомат по продаже снеков не так уж просто.

Газированные напитки.

«Мы их помним с детства, они пользовались и будут пользоваться огромным спросом, рентабельность бизнеса очень высока!!!» - Да, мы их помним с детства и они пользовались огромным спросом, но ведь альтернативных напитков было по пальцам перечесть, сегодня голова может закружиться если в гипермаркете начнешь выбирать лимонад.

Массово бизнес наиболее актуален в южных городах России и в сезон…. Рынок автоматов бывших в употреблении также существует.

Горячая еда.

Это кончено, тема по большей части касается именно нашей компании, хотя уже присутствуют и другие представители рынка развивающие это направление. /
«Новая ниша, вы можете стать первым глобалистом и завоевать большую долю рынка, суперприбыльный бизнес». Ниша, то новая и совершенно незаполненная, но рынок б/у автоматов уже существует.

Прежде всего, в своих расчетах надо отталкиваться от средней выручки 40 000 рублей, а не 100 000 рублей, как ошибочно полагают многие и не забывать про стоимость оборудования. В подходе к данному бизнесу есть много нюансов, которые явно отличают это направление от традиционного вендинга. О них я напишу отдельную статью.

Другие вендинговые автоматы.

Я не буду касаться автоматов по продаже услуг, таких как массажные кресла, весы и т.п., остановимся только на автоматах по продаже товаров/

Могу сказать, что на вторичном рынке есть автоматы по продаже dvd (но по сути это те же автоматы по продаже штучного товара) поп-корна, хотдогов и других инновационных направлений в незначительном количестве.

Что же обобщает большинство предпринимателей ушедших из вендинга, благодаря которым у нас появился вторичный рынок автоматов??? – И это при том, что рынок вендинга в России находится на начальной стадии развития, или как пишут некоторые: «Рынка вендинга в России пока нет.»

Не совпадение желаний и своих возможностей,

Не совпадение желаний и возможностей бизнеса.

Разберем основные иллюзии.

Иллюзия №1. «В бизнес можно войти без денег»

Для входа в любой бизнес необходим стартовый капитал, вендинг не исключение. Если вы идете в бизнес полностью на заемные средства, да еще с расчетом возврата средств в течение года - это сразу «крах». Полностью без вложений можно попробовать себя в различных компаниях в качестве наемного сотрудника. И чтобы стать заемщиком или лизингополучателем на торговые автоматы надо иметь положительную историю предпринимательской деятельности, обеспечение и т.п.

Иллюзия №2. «Вложить деньги и получать прибыль.»

Конечно это самое распространенное заблуждение, как минимум вам все равно необходимо найти хорошие места размещения автоматов. В этом соль вендинга. Можно попытаться вложить деньги в какие-нибудь паевые фонды, акции государственных корпораций и т.п. Но даже самое известное имя компании в мире не гарантирует вам получение дивидендов. Так почему же вендинг, новый, развивающийся бизнес должен вам давать 100% гарантии????

В случае с торговыми автоматами вы хотя бы можете изменить ситуацию, переставить автоматы, изменить наполнители, уменьшить издержки и т.п. Но при этом вы должны работать или у вас должен быть грамотный управляющий, который будет выполнять эту работу, которого вы сможете позволить себе при наличии сети от 50-100 автоматов. Но даже при этом необходимо содействие в размещение автоматов. Это действительно сложно.

Иллюзия №3. «Мы с партнерами создадим бизнес»

Ключевое слово партнеры, исходя из нашей практики это достаточно распространенная иллюзия. Собирается группа от 2-х до 5-ти человек, складывается на приобретение первых 20-ти или даже 50-ти автоматов, далее создается компания, нанимается персонал. В итоге в лучшем случае компания работает в ноль. Далее собранием учредителей принимается решение, что бизнес не интересен.

Сети до 20-ти автоматов в своих расчетах окупаемости вообще не предусматривают наемный персонал, офис и другие коммерческие и управленческие расходы. Это бизнес для одного человека и максимум наемного оператора. Не говоря уже о партнерах и дивидендах, если даже они и будут, то они будут настолько незначительными, то это все равно никому не будет интересно.

Сеть из 20 автоматов, неважно каких может приносить маржинальный доход в лучшем случае от 200 т.р. до 500 т.р, а если вычесть зарплаты наемных сотрудников, аренды, налоги, другие затраты, а остаток поделить предположим на 3-4 части, то останется на каждого бизнесмена от 20 т.р. до 60 т.р. Не думаю, что кто- то начиная бизнес мечтает о таком «баснословном» доходе.

Иллюзия №4. «Начну совершенно новое направление, которого на сегодня в России нет, и разбогатею»

Это хорошо когда люди мыслят креативно, но может этого направления вендинга нет потому что это никому не нужно? Такое тоже иногда бывает. Начиная с того чего нет, вы начинаете эксперимент, если он будет удачный, это может превратиться в бизнес. Именно поэтому некоторые новые направления вендинга в России, заканчиваются не успев начаться.

Может быть статья получилась пессимистичной и кому-то читая, расхотелось идти в этот бизнес. Но это могло произойти только в случае если у вас была хотя бы одна из вышеперечисленных иллюзий…

Вендинг действительно бизнес будущего, скоро автоматов будет в десятки и сотни раз больше, чем сегодня. Вендинг рентабельный и доходный, есть абсолютно пустые ниши.

Прежде всего вендинг – это бизнес, а любой бизнес требует: вложений финансовых средств, сил и времени, разработки стратегии развития, мониторинга рынка и правильного бизнес планирования.

Планируя развитие вендингового бизнеса, в качестве партнеров и поставщиков выбирайте профессионалов данного рынка. Они не просто продадут вам оборудование, но и обеспечат полную консалтинговую поддержку, обучат правильному ведению бизнеса, помогут избежать типичных ошибок новичков и построить доходную сеть.

Бизнес в России. Руководства по открытию бизнеса в регионах.
Нам доверяют 700 000 предпринимателей страны

* В расчетах используются средние данные по России

444 000 ₽

Стартовые вложения

112 000 ₽

20 000 ₽

Чистая прибыль (с 2 автоматов)

14 мес.

Срок окупаемости

Вендинговая торговля кофе - один из самых популярных видов вендингового бизнеса. В этом бизнес-плане мы привели рассчеты прибыльности на примере двух кофейных автоматов со стандартным ассортиментом.

1. РЕЗЮМЕ ПРОЕКТА

В данном проекте рассмотрена организация вендингового бизнеса в г. Батайске. Цель проекта – удовлетворение спроса местного населения на горячие напитки и получение прибыли. Для реализации проекта арендуются две торговые точки с высоким пешеходным трафиком и наличием потенциальной аудитории (торговый центр и вокзал), где устанавливаются торговые автоматы.

Основные преимущества бизнеса на вендинговой торговле кофе:

не требует больших вложений;

простота обслуживания;

отсутствие потребности в персонале, возможность обслуживания бизнеса непосредственно индивидуальным предпринимателем;

высокий уровень рентабельности;

низкая цена в сравнении с другими поставщиками аналогичных услуг, которая обеспечивается за счет низких издержек;

возможность круглосуточного графика работы.

Объем первоначальных инвестиций составляет 444000 рублей. Инвестиционные затраты направлены на приобретение оборудования, ингредиенты, рекламную кампанию, регистрацию бизнеса и формирование оборотных средств, за счет которых будут покрываться убытки начальных периодов. Основная часть требуемых инвестиций приходится на оборудование и составляет 90%. Для реализации проекта будут использованы собственные средства.

Увеличение продаж без вложений!

«1000 идей» - 1000 способов отстроиться от конкурентов и сделать уникальным любой бизнес. Профессиональный набор для разработки идей бизнеса. Трендовый продукт 2019.

Финансовые расчеты охватывают пятилетний период функционирования проекта. Прогнозы по выручке и чистой прибыли сделаны исходя из плана продаж в объеме 2500 единиц и среднем чеке 45 рублей. В соответствии с расчетами, начальные инвестиции окупятся на 14 месяц работы. Рентабельность продаж в первый год работы составит 28%. Интегральные показатели эффективности приведены в таблице 1.

Таблица 1. Основные показатели эффективности проекта

2. ОПИСАНИЕ ОТРАСЛИ

В последние годы в России активно развивается новый вид торговли – вендинг. Это бизнес, основанный на использовании специализированных автоматов розничной торговли продуктами группы FMCG. К данной категории относятся потребительские товары с быстрым сроком оборачиваемости: горячие и холодные напитки на розлив, продукты питания и т.д.

На сегодняшний день отечественный рынок вендинга оценивается в 3-4 млрд. рублей и ежегодно растет в среднем на 20%. По данным Национальной ассоциации автоматизированной торговли, в России функционирует около 60 тысяч вендинговых аппаратов, из которых 15 тысяч расположены в Москве. Однако статистика продаж автоматов в 2016 году свидетельствует о развитии вендинговой торговли не только в столице, но и в регионах. Более 75% российского вендинга сосредоточено в городах-миллионниках, а региональные рынки по-прежнему остаются почти свободными.

Доля вендинга в российской торговле составляет 1%, тогда как в Европе средний показатель равен 5%. Плотность покрытия торговыми автоматами в России составляет 625 человек в расчете на один автомат, что в сравнении с другими странами говорит о большом потенциале вендинговой торговли. Например, в Японии один автомат приходится на 23 человека, в США – на 35, а в странах Западной Европы – на 110 человек. Из этого следует, что в ближайшие годы можно ожидать пятикратное увеличение вендингового рынка в России. По оценкам экспертов, отечественный рынок вендинга заполнен только на 10%.

Несмотря на положительные прогнозы для вендинга, в настоящий момент эта отрасль переживает кризисный период. В 2015 году рынок вендинга сократился на 23,5% в денежном выражении, а в 2016 рост рынка значительно замедлился. Данные тенденции связаны с изменениями в Федеральном законе о применении ККТ № 54 от 22 мая 2003 года, которые обязали вендеров снабдить все аппараты новой системой ККТ. Это повлекло за собой увеличение расходов и даже уход предпринимателей с рынка. Также пострадали и владельцы б/у автоматов, не предусматривающих внедрение ККТ. Второй причиной негативных тенденций стал рост курса доллара, что обусловило значительное увеличение стоимости импортного оборудования. Однако это способствовало импортозамещению на рынке вендинговых аппаратов: отечественные производители предлагают оборудование, которое при сохранении качества дешевле зарубежных аналогов на 30%. Поэтому эксперты позитивно оценивают перспективы рынка вендинга в России и прогнозируют высокие темпы роста, несмотря на довольно сложную рыночную конъюнктуру.

Перспективы рынка вендинга оцениваются не только с точки зрения его реального и потенциального объема, но и с позиции его структуры. В настоящий момент вендинговая торговля в России не отличается многообразием: 60-65% рынка занимают кофейные аппараты, 20-25% аппараты со снэками, а оставшиеся 10% приходится на автоматы для продажи холодных напитков, горячего питания и т.д. Таким образом, наибольшая конкуренция наблюдается в кофейном сегменте. Такую популярность кофейных аппаратов обусловливают три параметра: во-первых, кофе является подходящим товаром для продажи в автоматах, поскольку потребляется на ходу; во-вторых, кофе из автомата дешевле напитков, предлагаемых в заведениях общепита; в-третьих, кофейные автоматы благодаря своей компактности могут разместиться там, где не сможет кафе. Главные достоинства кофейных аппаратов, которые влияют на потребительский выбор – быстрота, доступность, низкая цена.

Для предпринимателей ключевыми преимуществами вендинга как бизнеса являются:

невысокий порог входа;

площадь установки менее 1 м2;

высокая рентабельность;

наценка на товар около 300%;

простота в обслуживании;

вендинговый бизнес можно совмещать с другими вариантами бизнеса, так как на обслуживание автоматов требуется несколько часов в неделю;

Однако при планировании бизнеса следует учитывать также его недостатки. Существенной проблемой при организации вендинговой торговли является выбор подходящего места для установки автомата. Именно выгодное расположение обеспечивает уровень продаж. Чтобы найти такое место, предприниматель вынужден тщательно анализировать каждую потенциальную точку для установки автомата, либо быть готовым платить за аренду значительную сумму. Большинство выгодных точек в крупных городах уже заняты – вокзалы, ТРЦ, аэропорты и т.д. В таком случае нужно делать ставку не только на расположение автомата, но и на качественные характеристики продукции: использование необычных сортов кофе, оригинальная рецептура приготовления, разнообразие ассортимента.

3. ОПИСАНИЕ ТОВАРОВ И УСЛУГ

На первом этапе работы планируется покупка и установка в разных точках двух кофейных автоматов. Ассортимент определяется, исходя из характеристики и технических возможностей аппарата. Поскольку конкуренция в сегменте кофейного вендинга достаточно велика, необходимо подобрать аппараты, которые обеспечат конкурентные преимущества. В этом случае предпочтение следует отдать той модели, которая предусматривает варку кофе из молотых зерен, чтобы учесть тенденции рынка.

Для этого будут приобретены торговые автоматы производителя Jofemar, модель Coffeemar G250 стоимостью 202500 рублей. Основные характеристики аппарата:

шнековый дозатор исключает погрешность при добавлении ингредиента;


встроенная программа рассчитана на 15 различных напитков;

подсветка лицевой части аппарата осуществляется светодиодами, что экономит потребление электроэнергии;

функция самоочистки облегчает обслуживание аппарата;

возможности оплаты: купюры, банкноты, банковские карты;

объемные емкости для ингредиентов;

функция «своя кружка»;

возможность контроля и управления аппаратом через мобильную сеть.

Конкурентные преимущества компании: зерновой кофе, широкий ассортимент, низкая цена.

В таблице 2 представлен ассортимент продукции, расчет себестоимости и приблизительная стоимость напитка.

Таблица 2. Ассортимент кофейных автоматов и расчет себестоимости

Вид напитка	Стакан с ложкой, руб.	Напиток, руб.	Молоко, руб.	Сахар, руб.	Выход, мл (г)	Итого с/с	Цена, руб
Эспрессо
Американо
Капучино
Мокачино
Горячий шоколад
Кофе глиссе
Молочный коктейль
Сироп ваниль
Сироп лесной орех
Сироп клубничный

4. ПРОДАЖИ И МАРКЕТИНГ

Целевую аудиторию вендинговых автоматов с кофе составляют жители города, которым необходимо выпить кофе за небольшую плату, сократив при этом время приготовления напитка: студенты, офисные сотрудники, туристы, прохожие. В зависимости от расположения торговых автоматов различается и целевая аудитория:

ВУЗы – студенты, молодые люди в возрасте 18-25 лет;

Вокзалы – мужчины и женщины со средним доходом;

Торговые центры – семьи со средним уровнем дохода;

Кинотеатры – молодые люди, студенты, люди в возрасте 16-50 лет;

Бизнес-центры – офисные сотрудники.

Главный инструмент рекламы вендинговых автоматов – их расположение. Наиболее успешными точками считаются: вокзалы, рынки, учебные заведения, торговые центры, автомойки, стадионы, остановки общественного транспорта. Подбор торговых точек рекомендуется осуществлять по результатам геомаркетингового исследования с учетом пешеходного трафика не менее 1,5 тысячи человек в час в течение светового дня.

Готовые идеи для вашего бизнеса

Маркетинг на вендинговом рынке достаточно специфичен, как и сама форма торговли, поэтому каждый рекламный инструмент необходимо адаптировать. Например, применение наружной рекламы для вендинга дорого и неэффективно, а «событийный маркетинг», предусматривающий различные акции, реализовать в данном сегменте достаточно сложно. В качестве привлечения потребителей можно использовать такую акцию: промаркировать несколько стаканчиков для напитков и разместить на автомате информацию о проведении акции. Клиент, которому достанется промаркированный стаканчик, получает гарантированный приз. Для удобства, это может быть пополнение счета на телефон. Чтобы получить свой приз, клиенту достаточно позвонить по контактному номеру, а организатору акции – пополнить счет на символическую сумму (100 рублей). На практике данная акция, которая проводится в течение недели, позволяет повысить продажи кофейного автомата на 20 стаканов день, или на 140 стаканов в неделю. Дополнительная выручка в среднем составит 5600 рублей при затратах на рекламу около 500 рублей.

Наиболее эффективная реклама для вендинговых автоматов – наружная реклама, нацеленная на то, чтобы визуально выделить торговую точку. Для этого следует использовать: штендеры, растяжки, вывески, аромамаркетинг. Акцентировать внимание на кофейном автомате и повысить лояльность клиентов можно, обустроив зону рядом с автоматом. Если позволяют условия договора с арендодателем и место, рядом с кофейным автоматом можно сделать пространство для отдыха – поставить столик, скамейку или диванчик.

Готовые идеи для вашего бизнеса

Еще один способ привлечения внимания – брендирование своего автомата. Дополнительный плюс этого инструмента – повышение узнаваемости кофейного автомата. Брендирование можно провести, заказав в типографии пленку-наклейку или разрисовав поверхность оригинальным, ярким граффити. Разработка макета и печать виниловой наклейки будет стоить около 1500 рублей.

Для рекламы пищевой продукции очень актуален аромамаркетинг – привлечение покупателей запахом. Аромат напрямую связан с товаром и может вызывать быстрые четкие ассоциации. Это особенно актуально для вендинга, поскольку расположенный в автомате товар нельзя ни увидеть, ни попробовать. Для кофейного автомата наиболее подходящими запахами являются аромат кофе или шоколада. Кроме того, доказано, что эти запахи пробуждают аппетит. Практика показывает, что 80% покупателей неосознанно ориентируются на запах. Благодаря ароматизации воздуха можно увеличить объем продаж на 15%. Ароматизация особенно актуальна в местах импульсивного спроса. Аромат чувствуется в радиусе 1-5 метров и может привлечь людей, которые не обратят внимания на сам торговый автомат. Для ароматизации кофейного автомата на внешней стороне устанавливается аромаприбор – предпочтительнее размещать его около купюроприемника. При этом достигается наиболее равномерное распределение аромата, а сами продукты не соприкасаются с прибором. Технология ароматизации на основе гелевых картриджей обойдется примерно в 1500 рублей в месяц при стоимости оборудования 3000 рублей.

Маркетинговая стратегия данного проекта включает в себя: проведение акции с маркированными стаканами, брендирование торгового автомата при помощи виниловой наклейки и ароматизация уличного пространства. Таким образом, расходы на стартовую рекламу составят 7000 рублей.

Плановый объем продаж составляет 1250 стаканчиков в месяц с каждого торгового автомата. Плановая выручка составляет 112500 рублей в месяц. Дополнительный доход планируется получать за размещение рекламы на боковых сторонах и передней панели автомата. Стоимость рекламы на боковой стороне – 4000 рублей/месяц, на передней панели – 750 рублей/месяц. В течение года планируется заключить годовые контракты на рекламу. Таким образом, сумма дополнительного дохода составит 9500 рублей в месяц.

5. ПЛАН ПРОИЗВОДСТВА

Для реализации проекта планируется арендовать две торговые точки площадью 1м2 каждая. Один из автоматов планируется установить в здании вокзала, а второй в помещении торгового центра. Стоимость аренды двух точек составит в среднем 7000 рублей, поскольку обе точки характеризуются высоким пешеходным трафиком.

В договоре аренды рекомендуется прописать все условия сотрудничества: размер арендной платы, гарантии, обязанности сторон, степень ответственности арендодателя, оплата прочих расходов. Стоит также рассмотреть вариант включения расходов за электроэнергию в арендную плату. Расходы на электроэнергию, потребляемую зерновыми кофейные аппараты, составляют в среднем 1000 рублей в месяц. В данном проекте расходы на электроэнергию не включены в арендную плату и учитываются отдельно в размере 2000 рублей в месяц.

Готовые идеи для вашего бизнеса

Определившись с местом, необходимо установить кофейные автоматы. Процесс установки занимает немного времени и осуществляется компанией, которая продает данное оборудование. Наличие розетки является единственным техническим условием для установки кофейного аппарата.

Обслуживание автомата зачастую сводится к смене ингредиентов и посуды, а также выемке денег (в случае полного заполнения автомат просто перестанет принимать деньги). Проверять автомат рекомендуется раз в 2-3 дня, чтобы удостовериться в сохранности и исправности оборудования, наличии ингредиентов. При работе 2-5 автоматов с текущим обслуживанием владелец бизнеса вполне может справиться самостоятельно. При расширении сети торговых автоматов следует нанять сотрудника, который будет заниматься обслуживанием техники.

Важным этапом организации вендинговой торговли является закупка ингредиентов, одноразовой посуды и бутилированной воды. На сегодняшний день на рынке представлено многообразие поставщиков продукции для кофейных аппаратов. Сделать выбор в пользу того или иного производителя следует при самостоятельной дегустации продукта. Главный критерий – максимальная натуральность продукта. Вода, используемая в кофейных аппаратах, должна быть бутилированной и одной фирмы, поскольку автомат может дать сбой при изменении уровня жесткости воды. Вся продукция обязательно должна иметь соответствующие сертификаты качества. Ежемесячные расходы на ингредиенты составят 33000 рублей исходя из планируемого объема продаж 1250 стаканчиков в месяц с каждого автомата.

6. ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ ПЛАН

Начальным этапом вендинговой торговли является регистрация бизнеса в государственных органах. Для реализации проекта регистрируется ИП с упрощенной системой налогообложения ЕНВД (налог рассчитывается исходя из количества торговых автоматов и коэффициента k2 по г. Батайску). Выбор системы налогообложения зависит от расположения торговых автоматов: фиксированная ставка предпочтительнее, если автоматы размещены в местах высокого спроса (ТРЦ, вокзалы). Если же торговая точка имеет ярко выраженную сезонность спроса или средний уровень пешеходного трафика, то правильнее выбрать способ налогообложения, зависящий от прибыли. Вид деятельности согласно ОКВЭД-2: 47.99.2 Деятельность по осуществлению торговли через автоматы.

График работы кофейных автоматов: вокзал – круглосуточно; ТРЦ – с 10:00 до 22:00. Данный проект не предусматривает штат сотрудников, так как работа кофейных автоматов будет обеспечиваться непосредственно индивидуальным предпринимателем, который также будет вести бухгалтерский учет. Если проекту требуются услуги бухгалтера, то рекомендуется воспользоваться аутсорсингом.

7. ФИНАНСОВЫЙ ПЛАН

Финансовый план учитывает все доходы и расходы проекта. Для запуска проекта необходимо рассчитать объем первоначальных инвестиций. Для этого нужно определиться с затратами на приобретение оборудования, ингредиенты, рекламную кампанию, регистрацию бизнеса и формирование оборотных средств, за счет которых будут покрываться убытки начальных периодов. Основная часть требуемых инвестиций приходится на оборудование и составляет 90%.

Таблица 3. Инвестиционные затраты

	Наименование	Сумма, руб.
Оборудование
	Оборудование
Нематериальные активы
	Регистрация бизнеса
Оборотные средства
	Закупка сырья
	Оборотные средства
	Итого:

Переменные расходы состоят из затрат на ингредиенты, которые используются для приготовления напитков, и затрачиваемой при этом электроэнергии. Для упрощения финансовых расчетов переменные расходов рассчитывается, исходя из средней стоимости напитка и фиксированной торговой наценки в 330%.

Постоянные расходы состоят из арендной платы, коммунальных платежей, расходов на рекламу, налогов и амортизационных отчислений. Размер амортизационных отчислений определяется линейным методом, исходя из срока полезного использования основных фондов в 5 лет.

Таблица 4. Постоянные затраты

Таким образом, были определены постоянные ежемесячные расходы в размере 59074 рублей. Объем плановой выручки составляет 122000 рублей в месяц при продажах 1250 стаканов с каждого автомата и доходах от рекламы на поверхности автоматов. В структуре доходов 74% приходится на доходы от продаж и 26% на доходы от рекламы.

8. ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ

Срок окупаемости проекта при первоначальных инвестициях в 444000 рублей составляет 13-14 месяцев. Чистая приведенная стоимости положительна и равна 118101 рублю, внутренняя норма рентабельности (IRR) выше ставки дисконтирования. Выход на плановый объем продаж планируется на четвертый месяц работ. При этом чистая ежемесячная прибыль проекта составит 37900 рублей. Рентабельность продаж в первый год работы составит 28%. Данные показатели свидетельствует об инвестиционной привлекательности проекта.

9. ВОЗМОЖНЫЕ РИСКИ

Для оценки рисковой составляющей проекта необходимо провести анализ внешних и внутренних факторов. Для вендингового бизнеса выделяют следующие виды риска:

высокий уровень конкуренции на рынке. Снизить рисковый эффект позволит продуманная маркетинговая стратегия, брендирование автоматов, высокое качество ингредиентов и грамотное расположение автоматов;

потеря местоположения из-за расторжения договора аренды. Снизить этот риск возможно при заключении договора долгосрочной аренды и грамотном выборе арендодателей;

сезонность, падение спроса в жаркую погоду. Снизить этот риск можно при включении в ассортимент продукции холодных напитков (например, холодный чай или молочный коктейль) и активной маркетинговой политики в период падения спроса;

вандализм. Снизить этот риск возможно при установке автоматов в охраняемых помещениях, снабжение автоматов прочными замками и современными средствами защиты, заключение с арендодателем договора о материальной ответственности и охране имущества;

технические поломки, простой оборудования. Этот риск наиболее вероятен и может повлечь за собой серьезные убытки. Минимизировать риск возможно при постоянном контроле за оборудованием, регулярном техническом обслуживании автоматов, приобретение оборудования у качественных, проверенных производителей;

невыход на плановый объем продаж. Степень вероятности – высокая. В связи с тем, что доходность торговых автоматов зависит от их расположения, начинать вендинговый бизнес рекомендуется с нескольких точек, что позволяет перераспределить риски. Снизить вероятность наступления риска также можно, если продумать ценовую политику и предусмотреть получение дополнительного дохода от рекламы на поверхности автоматов.

Евгения Юркина

1365 человек изучает этот бизнес сегодня.

За 30 дней этим бизнесом интересовались 118585 раз.

Калькулятор расчета прибыльности этого бизнеса

Практический опыт: вендинговый бизнес окупается за два года

Стремительные темпы развития вендинга - один из самых заметных трендов последних лет. Как войти в быстрорастущий и перспективный бизнес, рассказывает гендиректор Vendorus Group Светлана Тимошенко.

Что такое вендинговый бизнес и почему этот вид торговли наиболее выгодный? Какие товары можно продавать в автоматах и какая продукция пользуется большим спросом? Как составить бизнес-план и оформить бизнес? Сколько вложений он требует и как быстро окупается? На эти и другие вопросы ответим в данной статье.

О чем вы узнаете:

Что такое вендинг

Вендинговый бизнес – словосочетание, которое довольно часто встречается на просторах интернета. Означает оно торговлю с использованием специальных автоматов.

Вендинг может быть представлен как в виде автоматов, с помощью которых можно купить какие-либо товары, так и в виде автоматов, которые принимают оплату за услуги, например, с помощью такого устройства можно оплатить сотовую связь.

Сама торговля с использованием специальных автоматов существует довольно давно, самые первые и примитивные устройства можно было встретить ещё в 19 веке. Тогда торговые автоматы начали появляться в Великобритании.

Кстати, автоматы, в которых во времена СССР можно было приобрести газированную воду, ни что иное, как вендинговый бизнес.

Сегодня в Европе данный вид торговли очень развит. Лидером в области вендинга можно назвать Японию, в которой данный вид бизнеса занимает около 65% от всей сферы продаж.

Важно! Вендинговый бизнес является наиболее выгодным видом торговли. Владельцу автомата не нужно нанимать сотрудников для работы на кассе, нет необходимости покупать или брать в аренду отдельное помещение и т.д.

Что касается товаров, которые можно реализовывать подобным способом, здесь все зависит от фантазии владельца. На сегодняшний день через торговые автоматы можно приобрести практически все – от самокатов или спортивной формы до живого краба, или посуды, которую можно разбить, сняв тем самым накопившийся стресс.

Конечно, данные виды товаров вы можете встретить скорее в Европе или Азии, в России они вряд ли будут пользоваться спросом. А вот чашечка кофе, завтрак или зарядное устройство для смартфона нашим потребителям придутся по вкусу.

В России вендинговый бизнес развит не так сильно, как в других странах. Хотя и в этой сфере немало конкурентов, она может стать неплохим вариантом для начала бизнеса.

Для того, чтобы вендинговый бизнес приносил предпринимателю доход, необходимо учитывать многие факторы.

Например, какие именно товары будут актуальны для той или иной точки, какие типы вендинговых автоматов представлены на рынке, каким образом торговый автомат будет обслуживаться и т.д.

Итак, постараемся найти ответы на все эти вопросы.

Типы товаров для вендинга

Как сказано выше, в торговых автоматах могут быть представлены абсолютно любые виды товаров. Это могут быть пищевые продукты, одежда, электронные устройства, оптика и т.д.

Торговые автоматы для продуктов питания

К данному виду аппаратов относятся кофейные, снэковые, соковые автоматы, автоматы по продаже сэндвичей, завтраков и т.д.

В случае, если вендинговый автомат предназначен для продажи пищевых продуктов, в нем обязательно должен соблюдаться температурный режим. Так же в них должны быть предусмотрены устройства для подогрева или же приготовления простых блюд.

Например, компания Магги ввела в эксплуатацию торговые автоматы, способные готовить картофельное пюре.

Торговые автоматы продовольственных товаров

К данному виду относятся машины, в которых можно приобрести контактные линзы, электронные сигареты, зарядные устройства и прочее.

Данный вид вендинговых автоматов может быть оснащен меньшим количеством опций, однако соблюдение температурного режима все же может понадобиться, например, если посредством автомата владелец продает цветы.

Развлекательные вендинговые автоматы

С этим видом аппаратов так же сталкивался практически каждый. Подобные автоматы могут быть установлены на территории магазинов, в парках аттракционов и т.д.

Они могут предлагать вам сыграть в аэрохоккей, достать игрушку, раскрутить колесо фортуны и т.д. То есть данный вид вендинговых аппаратов работает в сфере развлечений.

Сервисный вендинг

К этому разделу можно отнести автоматы для чистки обуви, аппараты, с помощью которых можно зарядить смартфон или планшет, автоматы для ксерокопирования и т.д. То есть автоматы, предлагающие тот или иной вид услуг.

С чего начать вендинговый бизнес

Определяемся с тем, что продавать?

Пожалуй, это самый важный пункт из всех, которые необходимо учесть предпринимателю. Если аренда буден очень выгодной, автомат удобным, но продавать он будет неактуальные товары, дохода от продаж не будет.

Например, если владелец автомата принимает решение продавать контактные линзы в офисном здании, возможно, несколько покупателей он все же найдет, однако целесообразнее здесь будет поставить автомат по продаже кофе или сэндвичей.

Контактные линзы можно оставить, например, для аэропорта, количество потенциальных покупателей в котором, явно будет выше.

Для того, чтобы понять, какой именно вид продукции будет пользоваться наибольшим спросом, предприниматель должен проанализировать рынок вендингового бизнеса, покупательскую способность населения, специфику точки, на которой будет находиться торговый автомат, конкурентов, предлагающих услуги поблизости.

Новичку, возможно, захочется продавать необычные или креативные товары, вдохновить на это могут примеры лидеров в этой области.

Однако прежде чем устанавливать автоматы с живыми крабами или жуками-носорогами (такие тоже существуют) начать лучше с продажи кофе или снэковой продукции. Во всяком случае, спрос на данные товары будет всегда.

Если вы решили открыть вендинговый бизнес, заранее задумайтесь о приобретении онлайн-кассы. Упростить и автоматизировать работу вам поможет программа Бизнес.Ру. Вы сможете удаленно контролировать свой бизнес, отслеживать остатки товаров и работать в товароучетном модуле из любого места через интернет.

Бизнес-план

Планирование является неотъемлемой частью бизнеса. Предприниматель должен просчитать все.

Бизнес-план вендинга должен состоять из следующих пунктов:

1. Во-первых, необходимо определиться с видом товаров или услуг;
2. Далее необходимо решить, какая форма собственности будет у предприятия (для этого вида бизнеса больше подойдет ИП);
3. Следующим шагом необходимо определиться с видом налогообложения;
4. Подумать, каким образом будет вестись бухгалтерия: лично самим владельцем бизнеса или же с участием нанятого бухгалтера;
5. Провести анализ населения;
6. Решить, сколько автоматов будет установлено;
7. Определить ассортиментную матрицу товаров, проще говоря, что именно и в каком количестве будет представлено в торговом автомате;
8. Отложить некоторую сумму на незапланированные расходы. Эта статья особенно важна, так как внезапная поломка или сбой в работе аппарата при отсутствии «финансовой подушки» могут выбить предпринимателя из колеи;
9. Подсчитать примерную прибыль;
10. Проанализировать всевозможные риски (поломка, проблемы с продукцией и т.д.);
11. Рассчитать все возможные расходы от покупки самого автомата, до аренды площади и обслуживания вендинговой машины.

Читайте также: Как открыть свой бизнес с нуля: практические советы

Оформляем бизнес

Данный раздел включает в себя форму собственности и систему налогообложения. Формой собственности бизнесмен может выбрать ООО или ИП.

Система налогообложения будет зависеть от того, какую продукцию предприниматель собирается реализовывать и будут ли в его организации наёмные сотрудники. Наиболее простыми и приемлемыми вариантами являются:

1. ЕНВД;

Стоит отметить, что в нашумевшем вопросе с использованием онлайн-касс, предприниматели, занимающиеся вендингом и не имеющие в штате персонала (оформленные как ИП на ЕНВД или ПСН), могут не устанавливать кассу до 1 июля 2019 года. Однако задуматься о ее приобретении лучше заранее.

Документы на сам аппарат:

1. Сертификат соответствия;
2. Паспорт устройства;
3. Описание характеристик;
4. Гарантийный талон;
5. Условия эксплуатации устройства;
6. Комплектация аппарата.

Покупка аппарата

На данном этапе у предпринимателя есть два возможных варианта:

1. Приобрести совершенно новое устройство;
2. Купить автомат б/у.

Второй вариант безусловно будет более привлекателен с точки зрения стоимости.

Стоит отметить, что при оформлении вендингового бизнеса предпринимателю необходимо будет получить разрешение от СЭС. К новым автоматам данная организация предъявляет менее жесткие требования, тогда как бывшие в употреблении устройства проверяет «по полной программе».

В пользу новых автоматов может сыграть и тот факт, что многие компании, реализующие данный вид аппаратов, предлагают своим покупателям бесплатно пройти курсы об основах вендинга. Для новичка эта информация не будет лишней.

Если рассматривать наиболее популярные модели аппаратов, лидерами на сегодняшний день можно назвать Iаnсhi, Vеnsоn, Jоfеmаr, Nесta, Уникyм, Аzkоyen, Sаесо.

Важно! Экспертизе санэпидстанции будет подвергаться как сам аппарат, так и сырье для продукции.

Если предприниматель собирается продавать чай или кофейные напитки, он должен позаботиться об установке в аппарате фильтра для воды.

С точки зрения расчетов в вендинговых автоматах необходимые устройства присутствуют в стандартной комплектации. Однако в некоторых видах аппаратов могут отсутствовать терминалы для приема безналичной оплаты. В этом случае предприниматель может добавить необходимое оборудование.

Важно! Обязательным будет наличие контактов владельца на корпусе автомата, для того, чтобы в случае сбоя в работе устройства, покупатель мог сообщить об этом владельцу.

Место установки

Здесь предприниматель должен активно подключать свои аналитические способности и знания в области логики и психологии.

Можно установить автомат на оживленной улице и не получать доход из-за того, что люди находятся в постоянном движении.

Или, например, установить вендинговый автомат с небольшими игрушками на выходе из продуктового магазина (желательно чтобы магазин по величине был не ниже среднего). Здесь на руку предпринимателю сыграет тот факт, что зачастую родители ходят в магазин с малышами.

Также вендинговые автоматы будут актуальны в местах, где люди проводят довольно продолжительное время:

• поликлиники;
• залы ожидания.

Благоприятным местом для установки автомата будет бизнес-центр, учебные заведения, интернет-кафе, мойки автомобилей, торговые центры.

Важно! Установка вендинговых автоматов на улицах города небезопасна, лучше устанавливать автоматы внутри зданий.

Ценовая политика

На этом этапе предпринимателю снова поможет анализ рынка. Слишком высокая или наоборот заниженная цена может отпугнуть покупателей. Цены стоит устанавливать средние.

Важно! При формировании ценовой политики предприниматель должен учитывать платежеспособность потребителей.

Плюсы и минусы вендингового бизнеса

Преимущества данного вида бизнеса очевидны:

1. Отсутствие необходимости нанимать сотрудников;
2. Не нужно покупать или брать в аренду целое помещение;
3. Требуется минимальный пакет документов для юридического оформления бизнеса;
4. Даже несколько автоматов может обслуживать один человек;
5. Автомат может осуществлять продажи круглосуточно;
6. Быстрая замена ассортимента;
7. Мобильность – в случае возникновения сложностей с арендой, аппарат всегда можно перенести на другую точку;
8. Бизнес не слишком развит на территории России.

Минусы:

1. Если предприниматель выберет неверное место установки, бизнес не принесет прибыли;
2. Владелец должен практически ежедневно проверять каждый аппарат и наличие в нем необходимого количества товара;
3. Окупаемость аппарата в среднем займет не менее 12 месяцев;
4. Для того, чтобы заинтересовать покупателей, товары должны быть качественными, соответственно, стоимость сырья нельзя назвать низкой.

* В расчетах используются средние данные по России

Стремительные темпы развития вендингового бизнеса являются одним из наиболее заметных трендов последних лет. О том, как войти в этот быстрорастущий и очень перспективный бизнес, читателям проекта сайт рассказывает генеральный директор одной из крупнейших вендинговых компаний России Vendorus Group Светлана Тимошенко.

- Светлана, расскажите, чем занимается ваша компания?

Трендовый продукт 2019

Тысячи идей быстрого заработка. Весь мировой опыт в твоем кармане..

Наша группа компаний Vendorus Group на рынке 11 лет. Начинали мы как компания-оператор, управляющая сетью торговых автоматов для снеков в Москве. Позже добавилась сервисная служба, продажи торговых автоматов и кофемашин (продаем оборудование из Италии, Испании, США, Австрии, Швейцарии), поставляли и ингредиенты для кофе-автоматов из Испании.

Три года тому назад начали работать со свежеобжаренным кофе в зернах под собственной торговой маркой, предлагаем услугу «Кофе-сервис для офисов и кейтеринга». Мы часто начинаем работать там, где до нас ничего не было. В частности более 2-х лет тому назад мы привезли первые автоматы для продажи разливного молока в Россию. Сейчас успешно работает уже три сети по продаже разливного молока, в которых мы принимали непосредственное участие.

- Легко ли вам далось решение стать предпринимателем? Как вы пришли к мысли начать именно этот бизнес?

Решение далось очень легко, т.к. всегда хотелось иметь большую степень свободы в принятии решений. А вот осознание ответственности, тоже большей, приходящей вместе со свободой, пришло немного позже. В любом случае возможность управлять своей жизнью и изменять мир вокруг, так, как это видится мне, стоит возросшей ответственности.

В вендинг пришла, потому, что в то время автоматов было очень мало, потенциал роста был очевиден (он сохраняется и сегодня, только стоимость входа выросла). Да и казалось, что схема бизнес-процессов совсем проста. Позже, как это и бывает обычно, обнаружились «подводные камни», пришлось многое разрабатывать самим, действовать по ситуации.

- С какими сложностями на начальных этапах ведения бизнеса вы столкнулись? Как решали возникающие проблемы?

Никто не учил тогда работе с автоматами, не было специалистов по техническому сервису. Приходилось набирать персонал и учить. Кроме того пришлось самостоятельно разрабатывать всю документационную базу (контракты, должностные инструкции, порядок работы с кассой и т.д.), банки плохо принимали монеты в инкассацию, в у нас монет всегда много в автоматах.

На первых этапах договорились с магазинами, у которых всегда есть потребность в мелких деньгах и меняли нашу мелочь на бумажные деньги, позже заключили договор инкассации с банком и сейчас эта проблема полностью решена. Покупатели не умели пользоваться автоматами, приходилось стоять рядом и показывать. Кроме этого на всех автоматах стали размещать подробные инструкции, даже в картинках. Сегодня покупатели легко пользуются автоматами и проблема исчезла.

Готовые идеи для вашего бизнеса

Трудно было арендовать место под установку, особенно в госучреждениях, т.к. никто не хотел и не хочет сдавать 1 кв. метр. Решение простое – работаем в коммерческих организациях. Также стали применять договора не аренды места, а наоборот – сдачи автомата в аренду. Кроме этого, сейчас часто проводятся аукционы на право аренды, это удобно, но часто цена поднимается выше, чем это экономически оправдано. Мы в этих случаях просто ищем другое место.

Позже была проблема с внедрением ККТ. В определенный момент ФНС решила, что все автоматы должны быть оснащены ККТ. Технически только ограниченное число моделей можно оснастить этими устройствами, в силу компоновки внутренних деталей и рабочих механизмов. В мире нигде не используют кассовые аппараты в торговых автоматах. По нашему законодательству все ККТ регистрируются в налоговых органах по месту нахождения ККТ, если в торговый автомат установить ККТ, то придется его зарегистрировать по месту нахождения, но всегда есть вероятность, что автомат понадобится переместить и не один раз, значит каждый раз придется снимать с учета и снова ставить на учет. Процедура не сложная, но крайне затратная по времени и по деньгам.

Готовые идеи для вашего бизнеса

Если же сеть автоматов большая, то пришлось бы держать штат сотрудников, который был бы занят исключительно этими вопросами. Еще один аргумент – ККТ требует закрытия и открытия кассового дня ежедневно, если опоздал, то система блокируется и необходимо вызывать инспектора из налоговой инспекции. Это означает, что к каждому автомату надо приезжать минимум дважды в день. Что убивает сам смысл автоматизированной торговли. В качестве аргумента против ККТ говорило и то, что все автоматы изначально оснащены системой учета продаж как по принятым деньгам, выданной сдаче, так и по количеству проданных товаров. Так, что спрятать что-то при торговле в автоматизированном режиме просто нельзя. Эту проблему решили общими усилиями, зато в процессе решения создали с коллегами НААТ (Национальную Ассоциация Автоматизированной Торговли). В новом законе о торговле есть уточнения касающиеся автоматизированной торговли и все вопросы по ККТ решены.

По вашим оценкам, какова минимальная сумма, с которой сегодня можно начать этот бизнес? Какое оборудование потребуется?

Минимальный порог входа это 10 автоматов, ориентировочно 50 000 Евро. Меньше не имеет смысла, т.к. затраты на обслуживание «съедят» весь доход. Неплохо иметь и запас на первые закупки товара (если работаете со снеками или напитками в бутылках, или с другими мелкофасованными товарами) и на фонд оплаты труда на первые пару месяцев. В качестве оборудования стоит рассматривать только автоматы от проверенных, давно работающих поставщиков, лучше, если это будут зарубежные производители из Европы или США.

Например:

• по кофейным автоматам можно рекомендовать Bianchi Vending Group (Италия), Necta (Италя), Azkoyen (Испания);
• по снековым автоматам отлично зарекомендовали себя автоматы Sanden-Vendo (Италия-США), Azkoyen (Испания), Necta (Италия), Bianchi (Италия), U-Select-It (США);
• по автоматам для мороженого надежны вендинги от Sanden-Vendo (Италия-США).

Купить такие автоматы и получить грамотные консультации можно у нас, Vendorus Group и у наших коллег – "Сиба-Вендинг", "Вендекс", "Лаки Чойс" и других. Не стоит покупать корейскую и китайскую технику – ломается, то же относится к украинской. В России тоже есть сборщики оборудования, но качество сборки все-таки пока не на высоте. Далее понадобится автомобиль-фургончик, например Renault Kangoo или аналоги для доставки товаров. Вот и все.

Расходы:

Закупка оборудования (например, 20 кофейных автоматов LEI 400 от Bianchi) 4200*20=84000 евро

Купюроприемники и монеторазменники – 20 штук: 800*20=16000 Евро

Аренда мест установки автоматов (примерно) – 40000 в месяц

1 оператор – 30000 руб., бухгалтер на аутсорсинге – 5000 руб. (ежемесячно)

Аренда маленького офиса – 10000 руб. в месяц.

Закупка на загрузку ингредиентов – 120000 руб. в месяц

На первом этапе используем оператора на автомобиле. Компенсация затрат на ГСМ – 5000 руб. в месяц.

Итого на закупку: 100 000 евро

Итого на первые 2 месяца работы: 90000*2=180000 руб.

Готовые идеи для вашего бизнеса

Сколько заработаем: 20 кофейников могут дать выручки 400 000 руб. в месяц Доход до налогообложения составит 400000-120000-90000=190 000 руб. Если платим 15% в схеме доходы минус расходы, то 190000-15%=161 500 руб. Окупаемость составит чуть более 2-х лет.

Существуют ли какие-либо дополнительные административные требования (к помещению, опыту специалистов и пр.)?

Требования к оборудованию – наличие сертификата качества или Декларации производителя (зависит от типа автоматов). Автоматы можно устанавливать в любом помещении, при плюсовой температуре, необходимо только обычная розетка с заземлением. Если работаете с кофейниками, то чаще используют бутилированную воду (кофе вкуснее), но можно и подключаться к водопроводу через фильтр. Специалистов придется учить. Мы своим заказчикам оборудования в этом помогаем.

- Как следует подходить к выбору места для установки автомата?

Для достижения эффективных результатов работы автоматов место установки должно отвечать следующим параметрам:

Постоянно должно присутствовать в организации, где ставим автомат не менее 300 человек

Лучше, если организация работает круглосуточно

Если посетители вынуждены проводить время в ожидании – отлично

Покупательная способность должна быть достаточно высокой – человек не должен экономить на шоколадке или чашке кофе

Сам автомат должен быть хорошо заметен, не стоит ставить его в дальний угол

Лучшие места это бизнес-центры, спортивные сооружения, вузы, транспортные узлы.

- Какой срок работы автоматов? Как часто они ломаются и им необходим ремонт?

Срок службы автоматов – не менее 10 лет (это нормальных европейских автоматов!!!) Условие нормальной работы – аккуратное обслуживание и эксплуатация в соответствии с правилами, установленными производителем. Снековые автоматы практически не ломаются, бывает только проблемы с охладителем и то, только в том случае, если их транспортируют в положении лежа, что прямо запрещено в инструкциях. У кофейных автоматов главное чистота, если автомат не обслуживается, то он и кофе варить перестанет, т.к. кофе-группа просто сломается. Еще надо внимательно относиться к ингредиентам, не надо выбирать их только по цене, иначе сухие ингредиенты могут забивать трубки выдачи, а высохшие зерна кофе могут привести к поломке кофемолки.

Стоимость ремонта, если такая неприятность все-таки случилась, очень индивидуальна. Ремонт мелкий и настройку может осуществлять сам оператор, т.к. все поставщики учат своих покупателей обслуживанию автоматов. Сложный ремонт, что крайне редкий случай, производят сервисные службы большинства поставщиков автоматов.

Сейчас на Западе очень популярны автоматы, как форма торговли, причем, через вендинговые автоматы сегодня можно приобрести практически любой товар, начиная от бытовых приборов, заканчивая свежими продуктами, например, овощами и мясом, а даже купить запасные туфли, зонт, уложить волосы и даже сделать инвестиции в золото. Производители вендинговых автоматов постоянно совершенствуют их, максимально приспосабливая их под нужды покупателей.

- Можно ли в России заказать автомат под любой товар? Как и где это можно сделать?

Да, в России можно приобрести любой существующий в мире автомат. Вопрос в том, насколько востребован товар, который предлагает автомат. Кроме того, многие виды автоматизированной торговли в России не возможны из-за законодательных запретов.

Пример:

Автоматы для продажи безрецептурных лекарств и гигиенических товаров. В Европе успешно работают мини-аптеки с мелочью, которая всегда может понадобиться. У нас велись разговоры, мы сами провели несколько итераций с тремя аптечными сетями, о ни одна не рискнула начать автоматизированную торговлю, из-за постоянных запретов.

Свежие овощи-фрукты продавать в автоматах совсем несложно и даже полезно, например, в вузе или школах. Но надо понимать, что стоимость порции будет не дешевой. Потребуется мойка-чистка-упаковка порционно и в цену войдет аренда места и т.д.

Продавать зонты пробовали. На моей памяти два таких продавца разорились. То же самое явно ожидает торговцев обувью в автоматах.

Автоматы с золотыми слитками это вообще эксклюзив, но если к нам обратится банк, желающий создать такую сеть автоматов, то мы готовы доставить в Россию такие автоматы.

Если говорить серьезно, то экзотические для вендинга товары могут продаваться в автоматах, но это должны быть не самостоятельные сети, а некие дополнительные подразделения крупных компаний.К нам обращались и компании-продавцы мобильных телефонов, носков-колгот, линз, книг и т.д. Некоторые проекты (книги, красная икра, зонтики) были запущены при нашем участии, но серьезного роста в таких продажах пока нет. Наиболее интересное и перспективное направление это сейчас продажа свежего молока в розлив (в бутылки) через автоматы. Наша компания первая в России начала поставлять такие автоматы и три крупных проекта уже успешно работают.Технология обслуживания здесь много сложнее, оборудование гораздо дороже традиционных вендингов, но и интерес выше, да и продукт качественный и ежедневного спроса.

- На чем можно сэкономить и на чем экономить не стоит?

Нельзя экономить на оборудовании! Простои и недовольство покупателей приводит к резкому падению выручки. Для экономии на первом этапе можно обслуживать автоматы самостоятельно, на обычной легковой машине, а нанять людей позже, когда сеть расширится. Норма для одного сотрудника-оператора это 20-30 автоматов.

- Как долго вы окупали первоначальные вложения?

Окупали около 2-х лет.

- Что вы можете сказать о рентабельности этого бизнеса? Какая средняя выручка от одного автомата?

Средняя выручка у кофейных автоматов около 20000 руб. в месяц. (30% составит стоимость ингредиентов). Снековые автоматы в среднем дают 30000-35000 руб. в месяц (50% - товар). Автоматы для воды – 25000-30000 (50% - товар) Надо отметить, что это именно средние цифры! Есть лидеры, есть аутсайдеры среди автоматов. Аутсайдеров переставляем.

- Существует ли сезонность в вашем бизнесе?

Да. Все зависит от мест установки автоматов, например, в вузе летом каникулы и покупать сэндвичи просто некому. А вот в аэропорту наоборот летом пик. Мы работаем по городу, поэтому летнее затишье используем для отпусков.

- На подбор каких специалистов стоит обратить особое внимание. Как вы подбирали ключевых сотрудников?

Особое внимание надо уделить подбору операторов. Они не только работают с автоматами и товаром, но и деньги с автоматов снимают и привозят в кассу. Поэтому должны быть честны. Они же и лицо Вашей компании перед покупателями, поэтому должны быть аккуратны и вежливы. Подбирали операторов методом проб и ошибок. Поиск через интернет, испытательный срок – 1 месяц. Если замечен в пристрастии к алкоголю, то сразу на выход, если по итогам инвентаризации (ежемесячное сравнение статистики по автоматам с привезенной выручкой и полученным товаром) обнаруживается недостача, то тоже сразу увольняем. Так и ищем. Схема работы проста – за каждым оператором закрепляется территория с автоматами, которые он и обслуживает – загружает товар, снимает выручку, чистит и моет. Обслуживание каждого автомата не реже одного раза в три дня. Если точка хорошая, то и ежедневно. Выручка сдается в кассу компании, оттуда инкассаторская служба банка сдает на счет. Все данные по загруженным товарам и ингредиентам так же передаются в офис, менеджеру, который отвечает за работу сети. Там же оформляются документы на получение товара со склада. Оператор на складе получает товар и отвозит его в автоматы. Зарплата операторов складывается из базовой ставки и % о выручки с закрепленных за ним автоматов. В штатном расписании операторской компании кроме собственно операторов, кассир, менеджер по управлению сетью (в функциях учет и контроль за работой операторов, закупка товара на склад, контроль остатков, решение вопросов по установке автоматов), менеджер по развитию сети (функции – поиск точек для установки автоматов), бухгалтер, кладовщик. У нас инженеры сервисной службы выделены в отдельную компанию, но часто инженер входит в штат операторской компании.

Очевидно, за время работы вы перепробовали различные способы рекламы. Какие рекламные носители доказали свою эффективность, а от каких вы в итоге отказались?

Если говорить о вендинговой сети, то идеально работают сами автоматы, как реклама. Если говорить о продаже оборудования, то отлично работает весь блок интернет-рекламы, для реализации кофе отлично работает и интернет и реклама на бортах наших автомобилей.

- Что вы можете сказать о конкуренции в вашем бизнесе?

Конкуренция есть за места установки автоматов, но все еще не сильная. Если Вы работаете четко и с качественным оборудованием, если кофе свежий и из зерен, если сэндвичи не стареют на полке, а вода всегда холодная, то и конкурентов не будет.

- Отразился ли на вендинговом бизнесе экономический кризис?

Да. Стало гораздо сложнее продавать оборудование, т.к. выросла рублевая цена автоматов и нашим заказчиком стало сложнее привлекать финансирование. Что касается сети автоматов, то продажи несколько снизились, когда упали доходы у наших покупателей, но все равно сеть автоматов нам очень помогла – живые деньги всегда под рукой. В целом выручка сети автоматов упала примерно на 10%. Интересно, что выручка по проекту «Кофе» даже выросла, примерно на 30%.

- Какие еще подводные камни есть у этого бизнеса?

- «Подводные камни» в основном связаны с рисками административного регулирования, что традиционно для любого бизнеса в РФ. Выручка в автоматах еще может упасть в случае падения доходов у наших покупателей. Внимание надо уделять и санитарному состоянию автоматов – еду продаем все-таки.

Как вы видите себе перспективы дальнейшего развития вашего бизнеса? Планируете ли вы расширяться или открывать смежные направления?

Да, мы планируем развивать сеть автоматов по реализации свежего молока в Москве, планируем расширять продажи кофе в зернах и установить обжарочное оборудование. Мы несколько лет тому назад разработали франчайзинговую схему развития сети автоматов в регионах и готовы предлагать ее партнерам. Кроме того, мы ищем компании и предпринимателей в регионах, которые взяли бы на себя функции по продаже автоматов и их техническому обслуживанию.

- Опираясь на свой опыт, что бы вы посоветовали тем, кто только планирует начать этот бизнес?

Внимательно анализировать рынок и смотреть, куда можно установить автоматы. После того, как определена целевая группа и сфера работы, можно приступить к выборы собственно оборудования и его поставщиков.Главное не торопиться арендовать площадь и не хватать то, что лежит на складе у продавцов из автоматов. Всегда можно сконфигурировать именно то оборудование, которое идеально подойдет именно для Ваших задач. Не стоит покупать автоматы такие, как у соседа, главное быстрее. Лучше подождать и получить Ваш вариант. Еще важно внимательно слушать консультации тех, кто уже давно на рынке, обязательно держать связь с поставщиком и его инженерной службой. Не стоит покупать автоматы в Европе и везти их самостоятельно. Затрат будет больше.