Affari in Russia. Guide per avviare un'impresa nelle regioni.
700.000 imprenditori nel Paese si fidano di noi

* I calcoli utilizzano i dati medi per la Russia

Se stai cercando un'idea per avviare un'attività in proprio, dovresti prestare attenzione a un'attività di vendita di mobili. Molti imprenditori non prendono in considerazione questa opzione perché ritengono il settore del mobile troppo costoso, complesso, lungo da ammortizzare e, soprattutto, altamente competitivo. Tuttavia, in pratica è vero il contrario.

Il mercato russo dei mobili

Nonostante la situazione economica sfavorevole, il mercato nazionale dei mobili (soprattutto mobili imbottiti) è in costante crescita. Negli ultimi quattro anni, il tasso di crescita annuo è stato in media del 5%. Anche se letteralmente da dieci a quindici anni fa la situazione era completamente diversa. Quindi i nuovi mobili furono acquistati solo dopo che quello vecchio fallì. Ora i nostri connazionali cercano un nuovo divano o poltrona perché i mobili esistenti sono fuori moda o fuori moda. L'andamento favorevole nel segmento del mobile è dovuto a due ragioni principali: il crescente benessere della popolazione e la presenza di aziende internazionali di mobili.

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Secondo i ricercatori, la quota di mobili importati sul mercato russo aumenta ogni anno del 45%. L'incremento avviene attraverso la fornitura di componenti, poiché l'importazione di mobili finiti è troppo costosa. I costi logistici influiscono direttamente sul costo di produzione e, quindi, anche sul suo valore di mercato. Tuttavia, i produttori nazionali non si sentono svantaggiati. Esistono numerose aziende russe i cui mobili sono molto richiesti in una determinata categoria di prezzo (principalmente il segmento di prezzo basso e medio). Ancora una volta, se guardiamo agli anni '90, la situazione allora era esattamente l'opposto. Dopo la rimozione della cortina di ferro, il mercato interno fu invaso da prodotti fabbricati all’estero. Le aziende di mobili russe sono state aiutate, stranamente, dalla crisi economica del 1998, quando i consumatori semplicemente non potevano permettersi di acquistare mobili stranieri e preferivano quelli russi più economici.

La seconda crisi economica, avvenuta esattamente dieci anni dopo, ha nuovamente fatto il gioco delle aziende nazionali, che sono state in grado di offrire ai propri clienti non solo la combinazione ottimale di prezzi accessibili e prodotti di buona qualità, ma anche uno standard di servizio uniforme e, non meno importante, a pochi passi dagli showroom di mobili.

Ora la situazione economica nel paese è vicina alla situazione del 2008. I produttori e i venditori di mobili stanno già notando un forte calo della domanda di prodotti costosi e un aumento dell’interesse per i mobili di produzione nazionale. D’altra parte c’è ancora un boom edilizio che aumenta notevolmente la domanda di mobili. Pertanto, gli esperti consigliano agli imprenditori che stanno appena entrando in questo mercato di affidarsi principalmente ai produttori nazionali, scegliendo marchi collaudati, buona qualità (anche senza delizie di design) e prezzi accessibili.

Formati del negozio di mobili

Prima di tutto, devi decidere il formato del tuo futuro negozio. La classificazione di tali punti vendita è piuttosto arbitraria. Tuttavia, all'interno del suo quadro si possono distinguere i seguenti formati:

Negozio di mobili standard. Il suo assortimento comprende in media 200-250 articoli e la sua superficie varia da 300 a 1000 mq. metri. I prodotti di arredamento qui presentati coprono tutti i principali gruppi di prodotti (mobili per la camera da letto, la cucina, l'ufficio, mobili imbottiti, mobili per ufficio).

Showroom. Questo formato di negozio è adatto per mobili esclusivi e costosi, spesso realizzati o importati su ordinazione. Ogni posizione di trading in una stanza di questo tipo viene solitamente presentata in cinque o sei diverse varianti.

Ipermercato del mobile. L'area di un tale negozio è di 1 mq. km e l'assortimento comprende oltre 1000 articoli commerciali. Qui viene presentata la più ampia selezione di mobili (di solito nella categoria di prezzo medio): corridoi, pareti, mobili per ufficio, mobili da cucina, camere da letto, ecc.

Negozio speciale. Negozi di questo tipo vendono mobili di uno specifico gruppo di prodotti (solitamente in set): ufficio, camera da letto, imbottiti, cucina, ecc.

Il formato del negozio di mobili che scegli dipende direttamente dal capitale iniziale e dalle caratteristiche del mercato regionale. Valuta il livello di concorrenza nella tua città, identifica i concorrenti diretti e indiretti, prestando particolare attenzione alle più grandi catene di negozi. Il segmento di prezzo medio è considerato il più redditizio, ma qui la vita dei singoli punti vendita è notevolmente complicata da tali "mostri" della vendita al dettaglio di mobili come Ikea, Hoff, ecc. In questo articolo non consideriamo un ipermercato di mobili, dal momento che l'organizzazione un'attività del genere richiede grandi investimenti. Questo segmento comprende reti internazionali e federali. Uno showroom non è la soluzione migliore in una crisi economica incombente. Il costo per affittare una stanza potrebbe essere troppo alto con una scelta relativamente piccola e prezzi elevati per i mobili. Il formato standard è rappresentato principalmente da reti regionali, anche se gli attori federali stanno gradualmente iniziando a opprimerle. Un negozio altamente specializzato presenta anche alcuni svantaggi se lo consideriamo un'azienda, ma possono essere livellati trovando la propria nicchia e formando correttamente l'assortimento.

Fino a poco tempo fa, la parte principale del mercato russo dei mobili era costituita dai mobili imbottiti. Tuttavia, ora la situazione è cambiata in modo significativo. Come notano gli stessi produttori e venditori, nel segmento domestico la quota di mobili per camera da letto e per bambini, letti fissi e mobili per soggiorno è in aumento a causa della diminuzione del segmento dei mobili imbottiti. Ciò è spiegato dai cambiamenti nel modo di vivere dei nostri compatrioti. Se prima questi mobili erano più di natura estetica e servivano come decorazione d'interni, ora il consumatore preferisce la semplicità e la funzionalità. Ma nel segmento ufficio e HoReCa (settore della ristorazione e alberghiero), al contrario, i mobili imbottiti sono sempre più richiesti: è in aumento il numero di persone che preferiscono trascorrere il tempo libero fuori casa e, di conseguenza, il numero cresce il numero di strutture dove rilassarsi e divertirsi.

Stiamo elaborando un business plan per un negozio di mobili

Dopo aver scelto il formato del tuo futuro negozio, devi condurre diversi studi di marketing, determinando la capacità del mercato e il pubblico target. Nel determinare la capacità del mercato dei mobili, tenere presente che il fatturato in questo segmento è paragonabile al fatturato dei materiali da costruzione. Si stima a 300 miliardi di rubli (dati per il 2013). Conoscendo la capacità del mercato regionale, puoi determinare il livello di concorrenza nella tua regione.

Il prossimo passo è determinare quanti soldi ci vorranno per aprire un negozio di mobili. Le spese principali comprendono la riparazione dei locali commerciali, l'illuminazione e la produzione della segnaletica. Nel budget totale, questa voce di spesa rappresenta fino al 45%. La quantità esatta di denaro di cui hai bisogno dipende dall'ubicazione dei locali, dalla sua area, dalle condizioni, dai materiali da costruzione selezionati, dal design del negozio, ecc. La successiva voce di spesa significativa è l'inventario. Anche la sua quota nel bilancio totale è stimata al 40-45%. L'importo delle spese dipende dalla categoria di prezzo, dal numero di gruppi di prodotti che avrai e dalle posizioni all'interno di ciascun gruppo. La parte restante del budget (15-20%) è il capitale circolante, che comprende l'affitto per due mesi, nonché il fondo salariale mensile per i dipendenti.

Idee già pronte per il tuo business

Per aprire un piccolo negozio di mobili specializzato avrai bisogno di 3 milioni di rubli. Gli esperti stimano che il periodo di recupero dell’investimento per un progetto del genere sia di almeno due anni.

Documenti per aprire un negozio di mobili

Per aprire un negozio di mobili è necessario innanzitutto scegliere la forma organizzativa e giuridica adeguata alla gestione della propria attività. Questo è il nome dello status giuridico di un'entità commerciale e la sua scelta del metodo di utilizzo della proprietà. Per le piccole imprese, le migliori forme di proprietà sono gli imprenditori individuali e le LLC. Non ci soffermeremo in dettaglio sui vantaggi e sugli svantaggi di una forma o dell'altra. Diciamo solo che per un piccolo negozio di mobili è sufficiente registrarsi come imprenditore individuale presso l'INFS. In questo caso, dovrai scegliere una forma di tassazione. Inoltre, tieni presente che per svolgere le tue attività devi selezionare i codici OKVED. Potrebbero essercene diversi, ma ce n'è solo uno principale! Le attività che stiamo considerando includono i seguenti codici:

52.12 - Altro commercio al dettaglio in esercizi non specializzati;

52.44 - Commercio al dettaglio di mobili e casalinghi;

52.44.1 - Commercio al dettaglio di mobili;

52.48.1 - Commercio al dettaglio specializzato di mobili per ufficio, macchine per ufficio;

52.48.11 - Commercio al dettaglio di mobili per ufficio.

Idee già pronte per il tuo business

Quando scegli i codici OKVED, concentrati non solo su quei tipi di attività che prevedi di intraprendere immediatamente all'inizio del tuo lavoro, ma anche su quelle che potrebbero essere rilevanti per te in futuro. Questi possono includere, ad esempio, quanto segue:

36.11 - Produzione di sedie e altri mobili per sedersi;

36.12 - Produzione di mobili per uffici e imprese commerciali;

36.13 - Produzione di mobili da cucina;

36.14 - Produzione di altri mobili;

51.15 - Attività di agenti nel commercio all'ingrosso di mobili, casalinghi, ferramenta, coltelleria ed altri prodotti in metallo;

51.15.1 - Attività di agenti nel commercio all'ingrosso di mobili per la casa;

51.47.1 - Commercio all'ingrosso di mobili per la casa, rivestimenti per pavimenti e altri apparecchi non elettrici;

51.47.11 - Commercio all'ingrosso di mobili per la casa;

51.64.3 - Commercio all'ingrosso di mobili per ufficio.

Se in questo elenco mancano alcuni codici, ciò potrebbe successivamente causare difficoltà nell'ampliare l'ambito della vostra attività. Dovrai apportare modifiche ai documenti di registrazione, il che comporterà ulteriori disagi e perdite di tempo.

L'elenco dei documenti presentati all'autorità di registrazione (INFS, situata presso la sede del singolo imprenditore in fase di apertura) comprende: una domanda di registrazione statale di un individuo come imprenditore individuale nel modulo P21001, una ricevuta di pagamento dello Stato tassa per la registrazione dei singoli imprenditori, una domanda di transizione verso un sistema fiscale semplificato secondo il modulo n. 26.2-1 (facoltativo), copia del passaporto del richiedente. La documentazione di registrazione può essere presentata personalmente o tramite un rappresentante tramite delega. Inoltre, puoi inviare tutti i documenti necessari tramite il servizio "Servizi elettronici" o tramite posta in una lettera preziosa con un elenco di tutti i documenti allegati. Se tutti i documenti soddisfano i requisiti, entro cinque giorni dalla loro presentazione riceverai i documenti sulla registrazione dell'imprenditore individuale.

Inoltre, dovrai preparare una serie di documenti necessari per svolgere tali attività commerciali:

autorizzazione da parte dei dipendenti di Rospotrebnadzor all'ubicazione (questo documento fornisce il diritto di avviare l'operazione della struttura);

programma per il controllo industriale e sanitario (l'apertura di un negozio di mobili è possibile solo se si dispone di questo documento, progettato per ottimizzare il processo di rispetto delle norme e dei regolamenti sanitari nell'impresa);

una conclusione sanitaria ed epidemiologica, emessa per un periodo specifico dai dipendenti di Rospotrebnadzor, determina la conformità dei locali della struttura alle norme e regole attuali che si applicano a questo tipo di impresa;

accordi sulla rimozione dei rifiuti solidi domestici e di altri rifiuti;

stipulare contratti per lavori di derattizzazione, disinfestazione e disinfezione, che comportano l'esecuzione di lavori sanitari per lo sterminio di agenti patogeni, roditori e insetti;

documentazione normativa per un negozio di mobili;

stipula di un contratto per la fornitura di servizi di lavanderia e pulitura a secco per il lavaggio di indumenti da lavoro;

stipulare un contratto per lavori di disinfezione per veicoli;

un accordo per la disinfezione e la pulizia regolare dei sistemi di ventilazione e condizionamento dell'aria;

accordo ufficiale per lo smaltimento delle lampade fluorescenti (contenenti mercurio).

A seconda della regione e delle specificità dell'attività, per aprire un negozio di mobili potrebbero essere necessari altri documenti.

Locali del negozio di mobili

Anche al momento della registrazione dei documenti, inizia a cercare locali per un negozio. Dovrebbe essere posizionato in prima linea e in nessun caso nei cortili tra le case. Per quanto riguarda la regione, la scelta qui non è così importante. Per mobili buoni e di alta qualità, le persone sono pronte a viaggiare dall'altra parte della città. E in ogni caso avranno bisogno della consegna a domicilio dei mobili acquistati, anche se il negozio si trova nella stessa zona in cui vivono. Durante l'ispezione di locali idonei, tenere conto dei requisiti e degli standard definiti dalla legge. Pertanto, i negozi di prodotti industriali possono essere ubicati in edifici residenziali, pubblici o separati, in centri commerciali e complessi. Se il negozio si trova in un edificio residenziale, l'ingresso ai locali deve essere isolato dagli appartamenti residenziali. Le norme per l'area e l'altezza dei locali non sono regolamentate e non è consigliabile utilizzare locali con un'altezza del soffitto inferiore a 2,5–2,7 m, ad eccezione dei locali tecnici.

Idee già pronte per il tuo business

Se trovi una stanza al piano terra, tieni presente che secondo gli standard è consentito collocare negozi in locali senza luce naturale, ma i requisiti di SanPiN 2.2.1./2.1.1.1278-03 “Requisiti igienici per l'illuminazione naturale, artificiale e combinata di edifici residenziali e pubblici" (approvato dal Capo Sanitario dello Stato della Federazione Russa il 04/06/2003), dove la Tabella n. 2 mostra gli indicatori standardizzati dell'illuminazione naturale, artificiale e combinata a seconda sullo scopo dei locali. Ad esempio, per i piani vendita dei negozi di arredamento e di articoli sportivi, il livello minimo di illuminazione artificiale è di 200 lux.

Dopo aver trovato i locali e concluso un contratto di locazione, è necessario ottenere le conclusioni dell'ispezione antincendio e dell'ispezione sanitaria. La presenza di una conclusione del servizio sanitario ed epidemiologico è la condizione principale per ottenere il permesso di gestire un negozio da parte dei governi locali e delle autorità esecutive. Per ottenere un certificato di sicurezza antincendio, un imprenditore deve installare sistemi di sicurezza antincendio nei locali del negozio, fornire un numero sufficiente di estintori e un'uscita di emergenza.

Un normale negozio di mobili non richiede delizie di design. È sufficiente effettuare nuovi lavori di ristrutturazione e mantenere la pulizia nell'area di vendita. Un ulteriore vantaggio dei negozi di mobili è che non è necessario acquistare attrezzature commerciali aggiuntive. Basterà avere uno sportello per il venditore e un registratore di cassa. Quest'ultimo, tra l'altro, deve essere registrato. Inoltre, se pensi di appendere un'insegna sulla facciata del palazzo in cui si trova il tuo negozio (e non puoi farne a meno), dovrai ottenere il permesso del proprietario. Attenzione: un'insegna sulla facciata di un edificio contenente il nome dell'azienda e la tipologia di attività non ha carattere pubblicitario e pertanto può essere posizionata senza alcuna autorizzazione o contratto. Ma se il tuo cartello si trova ad un indirizzo diverso, la sua collocazione dovrà essere concordata con l'ente autorizzato.

Scegliere un fornitore di mobili per un negozio

Quando cerchi fornitori di beni per il tuo punto, considera diversi requisiti di base per i futuri partner e i prodotti che offrono. Prima di tutto, i mobili che acquisti dovrebbero essere di buona qualità e prezzi convenienti. Presta attenzione alle recensioni sull'azienda che hai scelto e sulle sue condizioni di lavoro. Le recensioni possono essere trovate su vari siti Web e forum su Internet. Naturalmente, non dovresti fidarti ciecamente di loro, poiché molti di loro sono realizzati su misura (cioè sono di natura pubblicitaria), ma possono comunque dare una certa idea del fornitore. Cerca di lavorare solo con fornitori fidati che sono sul mercato da molto tempo. Non dovresti lasciarti coinvolgere da nuove aziende, anche se offrono condizioni di lavoro estremamente favorevoli. A causa delle fluttuazioni valutarie e delle preferenze dei consumatori, è meglio lavorare con mobili di produzione nazionale. Le merci possono essere prelevate dai fornitori per essere ulteriormente vendute o acquistate a prezzi all'ingrosso. Non dimenticare di chiedere al fornitore i certificati per i prodotti che fornisce.

Se preferisci un negozio specializzato, avrai più fornitori, perché dovrai garantire una varietà di assortimenti, nonostante il numero limitato di gruppi di prodotti. Naturalmente, nel segmento dei prezzi medi è difficile trovare opzioni di mobili originali nel design e nell'esecuzione. Ma ci sono produttori russi che producono mobili trasformabili in piccole quantità, oltre a vari modelli di design. I prezzi per tali mobili sono leggermente più alti della media, ma potete offrire a chi lo desidera di scegliere l'opzione che gli interessa dal catalogo e portarla su ordinazione. Tale servizio sarà richiesto, poiché i mobili originali e, soprattutto, compatti (trasformabili e integrati) sono molto richiesti.

Prendetevi il tempo per pianificare la disposizione dei mobili nell'area vendita. Cerca di assicurarti che tutti i modelli siano chiaramente visibili e che i cartellini dei prezzi siano leggibili da qualsiasi distanza. A prima vista, queste sono piccole cose. Ma i mobili disordinati rendono difficile per le persone muoversi nel negozio e causano loro irritazione. Come dimostrano gli studi, quando i visitatori del negozio non trovano ciò che stanno cercando, nella maggior parte dei casi lasciano immediatamente il negozio senza rivolgersi a un consulente di vendita per chiedere aiuto.

Personale del negozio di mobili

A proposito, visto che parliamo di consulenti di vendita, spendiamo qualche parola sul personale del negozio di mobili. Il successo della tua attività e i tuoi profitti dipendono direttamente da questo. Dovrebbe essere data la preferenza a persone che hanno esperienza in questo campo, ma i nuovi arrivati ​​non dovrebbero essere trascurati. Dopo un po 'di formazione, che puoi fare da solo, e un attento studio dell'assortimento del negozio, molti di loro non sono in alcun modo inferiori ai venditori esperti. Molte catene di mobili conducono interi esami per i lavoratori appena assunti, ponendo loro domande sull'assortimento, sulla selezione dei mobili per un interno specifico, sui materiali utilizzati nella produzione, sui colori, ecc. I piccoli negozi non hanno i mezzi per assumere formatori, ma puoi controllare lavora tu stesso come consulente di vendita, visitando di tanto in tanto il reparto vendite. Di norma, lo stipendio di un venditore è costituito dallo stipendio e da una percentuale delle vendite, il cui importo dipende dall'adempimento del piano di vendita stabilito. Questa è l'opzione migliore per gli incentivi finanziari per i dipendenti.

Spese e profitti di un negozio di mobili

Il costo totale per l'apertura di un negozio di mobili specializzato è di 3,5 milioni di rubli. Non dimenticare di prevedere un budget per i costi pubblicitari: i tuoi profitti dipendono direttamente da essi. La carta stampata (pubblicazioni specializzate), la radio, la televisione e la pubblicità esterna sono adatte per promuovere un negozio di mobili.

Il fatturato di un negozio di mobili in una piccola città con una popolazione fino a 500mila persone, secondo varie fonti, varia da 2,5 a 3 milioni di rubli al mese. Il margine medio nel settore dei mobili sui prodotti venduti è del 30-40% e la redditività netta è stimata dagli esperti al 7%. Di conseguenza, è possibile recuperare tutte le spese in 2-2,5 anni.

È opinione diffusa che il settore del mobile non sia soggetto a fattori quali la stagionalità. In realtà, non è vero. Secondo i risultati delle vendite dei singoli negozi di mobili e delle catene di vendita al dettaglio, i picchi di vendita si verificano nel periodo da settembre a dicembre. Poi c'è un aumento dell'interesse dei consumatori per i mobili tra marzo e giugno. L'estate è una “bassa stagione” sia per il settore arredamento che per gli altri negozi in generale.

Sysoeva Lilia

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Un piano passo passo su come aprire un negozio di mobili, supportato da calcoli dettagliati e tabelle analitiche.

♦ Investimenti di capitale – 2.500.000 rubli
♦ Rimborso – 1–1,5 anni

In epoca sovietica, i mobili che si riusciva ad ottenere in un clima di totale penuria furono utilizzati per decenni, tramandati per eredità.

La stessa situazione è stata osservata durante la crisi degli anni '90, quando le persone erano più interessate ai problemi di sopravvivenza piuttosto che al rinnovamento degli interni.

Con l'inizio degli anni 2000, a causa del crescente benessere della popolazione, la situazione cominciò a cambiare: le persone si recavano in un negozio di mobili non solo quando un letto o un tavolo erano fuori uso, ma anche con l'obiettivo semplicemente di aggiornare i mobili in casa, perché i campioni che avevano erano fuori moda o non soddisfacevano più le esigenze dei loro proprietari.

Molti imprenditori non vogliono pensarci, credendo che questa attività richieda troppi investimenti di capitale, che lentamente ripaga.

Non dovresti prestare attenzione a queste idee sbagliate, perché riflettendo sul concetto del tuo negozio di mobili e trovando buoni fornitori, puoi costruire un'attività redditizia da zero.

Caratteristiche di aprire un negozio di mobili

Il settore del mobile ha sfumature uniche, la cui conoscenza aiuta a rendere rapidamente redditizia la tua attività e a recuperare gli investimenti di capitale:

1. Considera la situazione economica del paese e la situazione finanziaria dei clienti quando crei l'assortimento del tuo negozio di mobili.
   Ad esempio, ora c'è una recessione economica, quindi dovresti offrire mobili agli acquirenti a un prezzo medio e basso.
2. In precedenza, quando si trattava di mobili di alta qualità, venivano in mente solo i marchi stranieri, ma oggi i produttori nazionali producono prodotti eccellenti a un prezzo accessibile.
   Se stai appena entrando nel settore dell'arredamento, equipaggia il tuo salone con campioni di mobili domestici.
3. Il fatturato dei prodotti di arredamento ammonta a centinaia di miliardi di dollari all'anno, secondo solo ai materiali da costruzione, il che indica l'elevata redditività di questo business.
4. Quando si apre un negozio di mobili non è possibile cavarsela con spazi piccoli.
   Alcuni imprenditori pensano che non sia necessario esporre tutti i campioni dei prodotti offerti, è sufficiente un catalogo.
   Questo è un errore; il cliente vuole vedere come sarà il divano o il letto dal vivo, non in una foto, prima di acquistarlo.
5. Il rapporto qualità-prezzo ottimale è il segreto del successo del settore del mobile e per questo è necessario trovare un buon fornitore.
6. Monitorare il sentiment dei clienti.
   Ad esempio, solo pochi anni fa la vendita di mobili imbottiti portava i maggiori profitti agli uomini d'affari.
   Oggi la situazione è cambiata: i clienti acquistano sempre più letti, articoli per le camerette e per il soggiorno.
   Allo stesso tempo, i proprietari di ristoranti, club sportivi e altri locali acquistano attivamente divani e poltrone, tenendo conto del fatto che i loro clienti desiderano sedersi comodamente.
7. Posiziona i mobili nel tuo negozio in modo che il cliente possa esaminare ogni articolo da diverse angolazioni.
   Non è necessario cercare di stipare quanti più campioni possibile in una stanza angusta.
   O espandere l'area dei locali o ridurre la gamma di prodotti.

Che tipo di negozio di mobili dovresti aprire?

Se hai intenzione di aprire un negozio di mobili da zero, dovresti decidere il suo formato.

Esistono diversi tipi di stabilimenti nel settore del mobile:

1. Negozio di mobili standard.
   L'area di un tale salone è di almeno 300 metri quadrati.
   Di solito, una struttura del genere presenta campioni di mobili per tutte le stanze di uno spazio abitativo, uffici, ecc.
2. Salone espositivo.
   Questo negozio presenta campioni esclusivi, ad esempio mobili di design.
   Il cliente non può acquistare subito i prodotti qui esposti, ma dovrà attendere che vengano messi su ordinazione.
   Il costo di produzione è elevato, quindi è necessario concentrarsi sull'attrazione di clienti facoltosi.
3. Ipermercato del mobile.
   L'area di un negozio del genere è di almeno 1mila metri quadrati. M.
   È pienamente all'altezza del suo nome, perché qui il cliente può acquistare tutto ciò che appartiene alla categoria “mobili”: dal seggiolone alla cameretta di design.
   La sua apertura richiede ingenti investimenti di capitale.
4. Negozio specializzato in mobili.
   Cioè, scegli una direzione: vendere mobili per l'ufficio, o il bagno, o la camera da letto, ecc.
   Il vantaggio di un'attività del genere è che non è necessario disporre di un grande capitale iniziale, lo svantaggio è la presenza di un quadro quando si forma una base di clienti.

Come aumentare la redditività di un negozio di mobili?

Naturalmente, ogni imprenditore è interessato a restituire gli investimenti di capitale il più rapidamente possibile e a iniziare a guadagnare denaro.

Questo può essere fatto solo in un modo: attirando quanti più clienti possibile.

Per avere un buon profitto mensile subito dopo l'apertura di un negozio di mobili, è necessario curare la campagna pubblicitaria e i vantaggi competitivi.

Vantaggi competitivi di un negozio di mobili

Fatto interessante:
Il letto come elemento di arredo apparve nella Rus' solo all'inizio del XVII secolo. E si diffusero sotto Pietro I. Prima di allora, le persone dormivano su una panchina o su una stufa.

Il livello di concorrenza in questo settore è estremamente elevato, quindi devi assicurarti che il tuo negozio si distingua dagli altri negozi di mobili.

Puoi distinguerti:

1. Ricco assortimento di merce.
   Più opzioni offri al tuo cliente, più è probabile che effettui un acquisto da te.
2. Politica dei prezzi ragionevole.
   Certo, puoi aprire un negozio di mobili di lusso e rivolgerti solo a clienti facoltosi, ma è molto più saggio attenersi a una politica dei prezzi media, offrendo allo stesso tempo prodotti di alta qualità.
3. Servizio impeccabile.
   I tuoi consulenti di vendita devono essere estremamente educati e competenti, saper trovare un approccio anche al cliente più problematico e rispondere senza nervi alle sue domande, anche se non molto intelligenti.
4. Programma di sconti per clienti abituali.
   Se un acquirente ha acquistato da te molti campioni di mobili per arredare completamente la casa o l'ufficio, fagli uno sconto.
   Sì, e le carte sconto sono ancora apprezzate dai clienti.
5. Promozioni e saldi.
   Alla vigilia delle vacanze di Capodanno o di altri periodi favorevoli ai saldi, è saggio abbassare i prezzi dei mobili vecchi per rilanciare il commercio.
6. Bonus piacevoli.
   Ad esempio, consegna gratuita o consulenza di designer a tue spese se il cliente ha acquistato da te mobili per un valore superiore a 100.000 rubli.
7. Una posizione comoda per il tuo negozio di mobili, quindi non devi viaggiare mezza giornata per arrivarci.

Campagna pubblicitaria per un negozio di arredamento

Se stai aprendo un negozio di mobili da zero, dovresti assicurarti che le persone lo sappiano.

Questo può essere fatto con l’aiuto di una campagna pubblicitaria ben eseguita su radio, televisione, carta stampata e risorse online.

Ma questo potrebbe non bastare, quindi vale la pena andare sul sicuro:

• distribuire volantini in luoghi affollati;
• acquistare spazi sui banner in modo che quanti più automobilisti e pedoni possibile possano vedere la tua pubblicità;
• creare il tuo sito web in modo che i potenziali clienti possano conoscere la gamma di prodotti e la politica dei prezzi del tuo negozio;
• creare un gruppo per il tuo salone d'arredo sui social network.

È molto importante pensare ad aprire il proprio negozio.

Decora l'ingresso con palloncini, invita un buon ospite e un DJ e pubblicizza che presto aprirà un nuovo negozio di mobili. Il giorno dell'inaugurazione potrai regalare uno sconto del 20% su tutti i prodotti o rate senza interessi per l'acquisto dei mobili.

È importante che tutti i residenti della tua città che verranno apprezzeranno non solo l'apertura, ma anche il tuo negozio. In questo modo possono trasformarsi da semplici spettatori in clienti abituali.

Fasi di attuazione di un business plan per l'apertura di un negozio di mobili

In effetti, aprire uno showroom di mobili non è molto diverso, ad esempio, dall'aprire un supermercato o un altro tipo di attività commerciale.

Dovrai seguire la procedura standard: registrazione, ricerca dei locali, delle sue attrezzature, reclutamento del personale, ricerca dei fornitori.

Dovresti iniziare con le prime due fasi: la procedura di registrazione e la ricerca dei locali, poi tutto il resto.

Registrazione

Per aprire un negozio di mobili, è sufficiente registrarsi come imprenditore individuale, anche se è possibile scegliere un altro modulo: LLC.

Quindi ti registri presso il servizio fiscale, scegliendo la forma di tassazione; è più ragionevole scegliere UTII.

Quando prepari i documenti, assicurati di indicare i codici OKVED che corrispondono al tipo di attività. Se venderai solo mobili, andrà bene il codice 52.44. Se hai intenzione di realizzare mobili da solo, indica anche i codici 36.11–36.14. In caso di interesse per il commercio all'ingrosso, questo dovrà essere indicato anche con l'apposito codice 51.15.

Pensa subito alla direzione in cui si muoverà la tua attività di arredamento per indicare tutti i possibili codici OKVE. Altrimenti sarà difficile modificare la documentazione.

Inoltre, dovrai ottenere dal Rospotrebnadzor, dai vigili del fuoco, l'autorizzazione che i tuoi locali siano pronti per l'uso, una conclusione sanitaria ed epidemiologica e dovrai anche concludere una serie di accordi per:

• rimozione rifiuti;
• lavori di disinfezione e disinfestazione;
• distruzione di lampade di illuminazione;
• pulizia delle apparecchiature di climatizzazione e altro.

Come puoi vedere, ci sono molti ritardi burocratici per quanto riguarda l'apertura di un negozio di mobili.

Se sei nuovo nel mondo degli affari, dovresti prendere in considerazione l'assunzione di un avvocato professionista per aiutarti con la procedura di registrazione e la documentazione.

Locale per un negozio di mobili

Come già accennato, per aprire uno showroom di mobili sarà necessario un ampio locale con una superficie di almeno 300 mq.

È meglio affittare/acquistare tali locali non in centro, ma da qualche parte in una zona residenziale, per facilitare il carico/scarico dei mobili.

E il costo per affittare un metro quadrato in centro può essere piuttosto elevato per un'attività appena in piedi.

I locali che trovi per un negozio di mobili devono soddisfare i seguenti requisiti:

• avere soffitti alti;
• essere dotati di un ingresso di servizio attraverso il quale si possa effettuare il carico senza timore di disturbare i clienti;
• avere un parcheggio;
• stare lontano da altri negozi di mobili;
• essere situato in una zona densamente popolata che possa essere facilmente raggiunta dai residenti di altre zone residenziali della tua città.

Attrezzature per negozi di mobili

Per aprire un salone per la vendita di mobili è necessario ristrutturare il locale selezionato se le sue condizioni non sono molto buone.

L'interno del tuo negozio non richiede fronzoli particolari, basta dipingere le pareti con un colore discreto, contro il quale è più vantaggioso mettere in mostra i mobili. Assicurati che il tuo salone abbia una buona illuminazione in modo che i clienti non debbano camminare al buio.

Se l'area del negozio lo consente, è meglio dividerlo in zone separate a seconda dello scopo dei mobili venduti.

Non è necessario acquistare attrezzature speciali per un negozio di mobili, ad eccezione di un registratore di cassa e di attrezzature per ufficio per il lavoro del personale.

Assicurati che i tuoi dipendenti dispongano di una sala di servizio dove possano cambiarsi d'abito, pranzare e rilassarsi.

Avrai bisogno anche di un camion per consegnare i mobili ai clienti, anche se non devi acquistarne uno, ma semplicemente assumere un autista con il tuo mezzo di trasporto personale.

Voce di spesa	Importo (in rub.)
Totale:	150.000 rubli.
Bancomat	10 000
Mobili per ufficio (tavolo, sedie, armadietti)	50 000
Forno a microonde per il personale	7 000
Attrezzatura del bagno di servizio	10 000
Laptop (uno per i venditori, uno per il contabile)	35 000
Stampante+scanner+fotocopiatrice	20 000
Apparecchi telefonici	3 000
Altro	15 000

Personale del negozio di mobili

Il numero di dipendenti nel tuo salone di arredamento dipende direttamente dal suo programma di lavoro.

Se vuoi che funzioni sette giorni su sette, avrai bisogno di 2 turni di venditori, caricatori e addetti alle pulizie.

Se immagini che il tuo negozio sarà aperto tutti i giorni dalle 10:00 alle 20:00 tranne la domenica e il lunedì, dovresti assumere i seguenti dipendenti:

	Qtà	Stipendio (in rub.)	Totale (in rub.)
		Totale:	103.000 rubli.
Consulenti di vendita	2	12 000	24 000
Traslocatori e montatori di mobili	3	12 000	36 000
Autista con mezzo proprio	1	15 000	15 000
Donna delle pulizie	1	8 000	8 000
Guardia di sicurezza	1	10 000	10 000
Ragioniere part-time	1	10 000	10 000

Fornitori di mobili

Il profitto del tuo negozio di mobili dipende direttamente dall'affidabilità dei fornitori che trovi.

Ecco alcuni suggerimenti per evitare gli errori degli imprenditori alle prime armi:

1. È necessario cercare fornitori di mobili in forum specializzati, mostre e conferenze.
2. Lavora solo con fornitori fidati che operano nel settore da diversi anni.
3. Ricerca quali produttori di mobili preferiscono i clienti in modo da poter offrire ai clienti ciò che richiedono.
4. Non lavorare con fornitori la cui reputazione è già offuscata.
5. È meglio collaborare con i fornitori di mobili locali per non subire perdite dovute alla fluttuazione del tasso di cambio del dollaro.

Piano di pianificazione per l'apertura di un negozio di mobili

Oltre al fatto che è necessario effettuare seri investimenti di capitale, dovresti prepararti al fatto che aprire un negozio di mobili non è un processo rapido.

Ci vorranno almeno sei mesi per ottenere tutti i permessi, trovare un locale, attrezzarlo e stabilire una comunicazione con i fornitori.

Palcoscenico	Gen.	Febbraio	Marzo	aprile	Maggio	Giugno
Registrazione e ottenimento dei permessi necessari
Affitto dei locali e riparazioni degli stessi (se necessario)
Reclutamento
Acquisto del primo lotto di merce
Apertura

Investimento di capitale in un negozio di mobili

L'importo dell'investimento dipende, innanzitutto, dall'area dei vostri locali e dal costo dell'affitto di un metro quadrato.

Sono i costi di affitto dei locali, di ristrutturazione, di installazione di illuminazione e di un sistema di ventilazione che costituiscono il 40% dell'investimento di capitale di un negozio di mobili, il 50% è l'acquisto del primo lotto di merce, il restante 10% ricade su l'acquisto di attrezzature e altre spese.

Se parliamo del costo dell'affitto dei locali per un negozio di mobili, allora varia a seconda delle località.

Per un metro quadrato in alcuni luoghi chiedono 500 rubli, in altri 1.500 rubli.

Dal momento che firmerai un contratto di noleggio a lungo termine, potrai chiedere uno sconto e vacanze in affitto per almeno 1 mese.

In media, affittare i locali per uno showroom di mobili di 300 metri quadrati ti costerà 200.000–250.000 rubli al mese.

Quanto puoi guadagnare possedendo un negozio di mobili?

Il margine su 1 mobile è del 30–50%.

È impossibile dire con certezza quanto profitto otterrai dal tuo negozio di mobili. Più beni vendi, maggiore sarà il tuo reddito.

Secondo i dati del 2014, i proprietari di negozi di mobili popolari nelle piccole città (con una popolazione di 500-700 mila persone) guadagnano circa 2.000.000 di rubli al mese.

Anche se sottrai da questo importo i costi di affitto, stipendi del personale, tasse, pubblicità, acquisto di beni e spese non pianificate, otterrai comunque almeno 500.000 rubli di utile netto.

In questo modo puoi restituire il capitale investito di uno showroom di mobili in 1 anno.

Scarica un business plan già pronto per un negozio di mobili con garanzia di qualità.
Contenuto del business plan:
1. Privacy
2. Riepilogo
3. Fasi di attuazione del progetto
4. Caratteristiche dell'oggetto
5. Piano di marketing
6. Dati tecnici ed economici delle apparecchiature
7. Piano finanziario
8. Valutazione del rischio
9. Giustificazione finanziaria ed economica degli investimenti
10. Conclusioni

Vi invitiamo a guardare la video intervista

con il proprietario di un grande ipermercato di mobili russo:

Adesso sai tutto come aprire un negozio di mobili.

La difficoltà principale è raccogliere investimenti di capitale per un importo di 2–2,5 milioni di rubli.

Potrebbe valere la pena considerare di coinvolgere un partner per avviare la tua startup il più rapidamente possibile.

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Le persone cercano conforto e fiducia. Vogliono che il loro lavoro sia strutturato in modo completo e porti un reddito solido; vogliono iniziare la giornata in un ambiente gradevole alla vista e che soddisfi tutte le loro esigenze. Le parole “qualità”, “stabilità”, “rispettabilità” sono applicabili sia a una vita ben organizzata che a un business fiorente. Uno dei settori stabili e promettenti di quest'ultimo è il settore del mobile.

Analisi del mercato russo del mobile

Da un punto di vista geografico, la maggior parte delle imprese produttrici di mobili si trovano nel Distretto Federale Centrale, vale a dire nella regione di Mosca - Mosca e nella regione di Mosca. Allo stesso tempo, i grandi player stanno cercando di estendere la rete dalla capitale alle città più piccole.

Negli anni '90 il mercato russo era occupato prevalentemente da prodotti importati. Il periodo della domanda di beni nazionali è iniziato dopo la crisi del 1998, quando le persone semplicemente non potevano permettersi costosi mobili stranieri e preferivano i produttori russi. Dinamiche simili sono state osservate nel 2008.

Nel periodo 2015-2017 in Russia si è verificato un forte sviluppo, mentre la quota complessiva delle vendite nella nicchia dei mobili è diminuita del 5-7%. Ma il 2018 promette un aumento della domanda. È tempo di impegnarsi.

La legione dei produttori di mobili è dominata da organizzazioni commerciali che vendono prodotti già pronti e su ordinazione. Ci sono molte meno aziende che gestiscono un ciclo tecnologico completo: progettazione, produzione di materiali, produzione del prodotto finito, fornitura di servizi di consegna e assemblaggio. La propria produzione e manutenzione dello spazio di magazzino è un'attività costosa.

I mobili sono convenzionalmente suddivisi in diverse categorie: domestici, da ufficio e speciali. Accanto al corpo e a quelli morbidi. La nicchia del segmento economico e di prezzo medio è saldamente occupata dai produttori nazionali, ma nel settore della classe premium la concorrenza da parte di aziende straniere è estremamente elevata.

Oggi il mercato russo è dominato da (in ordine decrescente): mobili da ufficio, mobili da ufficio, mobili da cucina, mobili imbottiti, mobili per bambini, mobili da giardino e mobili specializzati (compresi arredi per edifici pubblici, trasporti, giardini, parchi).

Business plan per un salone di arredamento

Allora, dove avviare un’attività di vendita di mobili? Prima di tutto, dovresti scoprire cosa è richiesto dall'acquirente per il periodo attuale, cosa offre il mercato moderno e come realizzare un profitto evitando la forte concorrenza. E poi calcolare costi, rischi e strategia.

Un business plan per la produzione e/o vendita di mobili comprende i seguenti elementi obbligatori:

1. Tipo di prodotto (mobile, imbottito, mobili da ufficio, ecc. in base al vostro assortimento).
2. Ciclo tecnologico di produzione, costi stimati, tempi di ammortamento.
3. Finanziamento di un'impresa: beni propri, fondi presi in prestito, attrazione di partner, investitori, fondatori. Piano di distribuzione degli stipendi.
4. Organizzazione della produzione: affitto o acquisizione della proprietà dei locali di produzione e di magazzino, acquisto delle relative attrezzature, selezione del personale e del personale specializzato.
5. Destinatari degli acquirenti: clienti all'ingrosso, clienti privati, rivenditori, rivenditori al dettaglio.
6. Vendita di beni e servizi: punti vendita propri, ordini individuali, consegne dirette a grossisti e clienti individuali.
7. Pubblicità e promozione dell'azienda. La quantità di denaro stanziata per la pubblicità.
8. Registrazione della società e registrazione legale presso le autorità competenti.

Importante: per evitare spese impreviste, ogni voce del piano deve essere elaborata e calcolata attentamente.

Chi è il potenziale acquirente di un nuovo interno? Per la maggior parte questo è:

• famiglie giovani;
• famiglie con figli in età scolare;
• apertura di aziende e organizzazioni;
• anziani, pensionati.

Scelta dei locali per un negozio di mobili

Progetto del centro cinese del mobile

Lo spazio commerciale può essere affittato/acquistato in un grande centro commerciale, un edificio separato, una stanza con ingresso separato, ecc. Il criterio principale nella scelta è la capacità di attraversare il paese. Non importa se si tratta di un centro o di una zona residenziale; la chiave del successo è l’intenso flusso di persone in una determinata località. È vantaggioso anche che il negozio sia visibile dalla carreggiata. Un segnale luminoso e visibile dalla strada ridurrà i costi pubblicitari e attirerà potenziali acquirenti.

Un piccolo spazio commerciale con diverse esposizioni può essere trasformato in un appartamento ed è possibile presentare campioni di ogni stanza in base alla destinazione d'uso: cucina, camera da letto, soggiorno, corridoio. I vasti spazi commerciali saranno suddivisi tematicamente: imbottiti, mobili armadiati, mobili in vetro, mobili in vimini.

Per spostarsi liberamente da un oggetto all'altro e non perdere un solo campione, i passaggi dovrebbero essere spaziosi, confluendo l'uno nell'altro. E non aver paura delle decisioni audaci! Più gli stili e gli accostamenti sono straordinari, maggiori sono le possibilità di essere ricordati e di distinguersi dalla massa di soluzioni standard e banali.

Inoltre, puoi assumere un designer e elaborare la mostra in ogni dettaglio. Dopotutto, se viene visualizzata una camera da letto, dovrebbero esserci un copriletto e biancheria da letto sui letti, composizioni floreali sui comodini, un dipinto intricato sul muro, piatti con motivi originali in cucina, un delizioso tappeto in soggiorno che ti invita a toglierti le scarpe e a camminare a piedi nudi sul morbido pelo. Spesso gli interni prendono vita e vengono “venduti” proprio per l'arredamento e i dettagli di stile.

Maggiore è l'area della stanza, maggiore dovrebbe essere il soffitto. In ogni caso - da 3 metri. L'illuminazione è di particolare importanza: non deve abbagliare o distorcere i colori, ma deve essere sufficiente per vedere i dettagli.

Pubblicità del negozio di mobili

Perché investire soldi in pubblicità? Affinché le persone sappiano che esiste un'azienda, è impegnata nella sistemazione di locali residenziali, informa regolarmente i clienti sull'arrivo di nuove collezioni, sull'inizio degli sconti e, con un lavoro ben strutturato, attira così un nuovo pubblico.

Per sviluppare un business hai bisogno di un sito web. Servono anche pagine sui social network più diffusi, una base clienti a cui inviare offerte commerciali via e-mail, cataloghi stampati con campioni di prodotti e brochure brandizzate. I metodi vengono combinati tra loro e viene selezionato quello ottimale.

Se disponi di un budget iniziale, puoi contattare un operatore di marketing che condurrà un'analisi di mercato dettagliata, aiuterà a identificare il pubblico target e calcolerà le opzioni per investimenti pubblicitari con un'alta probabilità di rendimento.

Per coloro che iniziano senza una copertura finanziaria, ci sono molte opzioni per farsi conoscere con un investimento minimo. Un discreto numero di aziende vende mobili "da fotografie": creano una pagina su Instagram o Vkontakte, pubblicano immagini di splendidi interni e offrono servizi di calcolo, progettazione e produzione di beni identici. E, come mostrano le statistiche, le persone ordinano.

Se l'area espositiva si trova sul territorio di un centro del mobile, questa è già pubblicità. Basta un'insegna accattivante e un'esposizione originale. L'ulteriore sviluppo dipende dal lavoro dei consulenti e dalla qualità dei prodotti.

Se il negozio ha sede in un edificio separato, dovresti organizzare un'inaugurazione: stampare volantini, assumere promotori, decorare l'ingresso e offrire piacevoli bonus ai primi clienti in onore dell'inizio dei lavori.

Ricerca e selezione dei fornitori

Lavorare nel settore del mobile implica interagire con una serie di appaltatori. Prima di tutto, questi sono produttori. L'opzione ideale è quella di collaborare direttamente con la fabbrica, ma ciò è possibile solo se il volume degli ordini è vantaggioso per il produttore. L'impianto non realizzerà un paio di armadi e una cucina per un piccolo appartamento. Ecco perché è più facile per le piccole imprese comunicare con rivenditori e distributori.

Quando si sceglie un fornitore, i seguenti punti sono importanti:

• I mobili soddisfano gli standard di qualità stabiliti?
• Le capacità del fornitore corrispondono agli obiettivi tecnici e di progettazione dei tuoi progetti?
• Stabilità e affidabilità dell'azienda, fama nel mercato, raccomandazioni di grandi aziende.
• Condizioni di garanzia.

Attenzione: il fornitore deve garantire che i mobili soddisfino le caratteristiche dichiarate, fatte salve le condizioni di trasporto, stoccaggio, montaggio e funzionamento, e produrre elementi sostitutivi del prodotto durante il periodo di garanzia per garantire la riparabilità dei mobili.

Pricing: come condurre un'analisi della concorrenza

Per valutare la situazione del mercato, gli esperti consigliano di condurre ricerche di mercato. Ciò non significa che devi pagare una cifra astronomica, aspettare mesi e scervellarti su dozzine di diagrammi e tabelle. No, questa è una raccolta di dati su cosa e come commerciano i concorrenti, quali sono i loro vantaggi e svantaggi.

I nuovi arrivati, di norma, non sono pronti a spendere il proprio budget in analisi. Ecco cosa puoi fare in questo caso: partecipare alle fiere del mobile. Produttori di tutto il mondo presentano campioni attuali e nuovi, fanno volentieri conoscenza e condividono informazioni professionali. Ci sono molti acquirenti ordinari e rappresentanti delle catene di vendita al dettaglio in mostra, e questa è un'ottima opportunità per capire cosa viene offerto, quale sistema di sconti utilizzano e quali bonus promette la cooperazione.

Come ultima risorsa, utilizza Internet e raccogli lì tutte le informazioni possibili sui tuoi concorrenti.

Registrazione legale delle imprese

La scelta di un sistema fiscale

Nel settore del commercio al dettaglio esistono 4 principali regimi fiscali: UTII (imposta unificata sul reddito figurativo), sistema fiscale semplificato (sistema fiscale semplificato), OSNO (sistema fiscale generale), PSN (sistema fiscale dei brevetti).

Il più popolare è il sistema fiscale semplificato (USN). Per gli imprenditori individuali non ci sono restrizioni sull'uso del sistema fiscale semplificato; per le LLC ci sono una serie di requisiti per il numero di dipendenti a tempo pieno, reddito e filiali.

Riferimento: L'aliquota fiscale dipende dalla regione, dal tipo di attività dell'azienda e dal fatturato dei fondi.

In generale, la scelta del sistema è la seguente:

• piccolo negozio senza filiali - sistema fiscale semplificato
• negozio con profitti elevati e ininterrotti - UTII
• commercio stagionale, mostre - PSN
• cooperazione con persone giuridiche, inclusa IVA – OSNO

Scelta della forma di proprietà

Forme di proprietà per il funzionamento di un'azienda di mobili 2 – LLC e imprenditore individuale. Per lavorare con ordini provenienti da organizzazioni commerciali, è necessario registrare una LLC e, se lavori solo con privati, è sufficiente aprire un singolo imprenditore.

Per registrare una società è necessario preparare i seguenti documenti:

1. Nome della ditta
2. protocollo per prendere una decisione sull'apertura
3. informazioni sul direttore e sul contabile
4. carta che indica il tipo di attività e l'importo del capitale autorizzato
5. coordinate bancarie
6. ricevuta del pagamento del dovere statale

Ci sono pochi requisiti speciali per il commercio di mobili. Sarà necessario concludere accordi con Rospotrebnadzor, Rospozhnadzor e MUP Gorenergo.

Reclutamento e registrazione

Per avviare un progetto è necessario uno staff di dipendenti: un direttore, consulenti di vendita (il numero dipende dalla zona e dall'assortimento del negozio), un designer, un contabile e un responsabile del servizio clienti. È inoltre necessario concludere accordi con compagnie di trasporto e trasportatori di merci.

I dipendenti devono essere ufficialmente registrati in conformità con le disposizioni del Codice del lavoro della Federazione Russa: firmare un contratto di lavoro, un ordine di assunzione, creare una carta personale del dipendente e inserire una voce nel libro di lavoro.

Il margine abituale sui mobili è del +/- 50%, ci sono modelli con un margine del 100% o più. Durante le promozioni, gli sconti sono fissati al 20%, 30% e fino al 50%. Lo sconto massimo viene concesso per esaurire rapidamente la merce stagnante e acquistare una nuova collezione.

Funzionano bene le offerte che garantiscono un vantaggio personale al cliente: rate senza interessi, prestito a tasso basso, consegna gratuita, misurazione o pagamento senza contanti.

Lavorando nello stesso campo, gli imprenditori si monitorano da vicino a vicenda. Uno dei modi per influenzare il mercato dei consumatori è il dumping, ovvero l'abbassamento artificiale dei prezzi. Molte aziende, per sopravvivere alla concorrenza e conquistare una nicchia, mettono i cartellini dei prezzi al di sotto del costo dei beni, facendo così credere alle persone che “c’è inganno ovunque, ma questi sono onesti”. Ma prima o poi il prezzo dovrà essere aumentato, la gente reagirà negativamente e cercherà di nuovo qualcosa di più economico. Come combattere il dumping? Diventate colleghi, non concorrenti, e negoziate su base contrattuale un sistema di sconti che sarà attraente per i clienti e offrirà ai venditori l'opportunità di guadagnare denaro.

Negozio online: un buon modo per ridurre i costi

Come infilare un elefante nella cruna di un ago? Oppure applicabile ai mobili: come presentare il massimo numero di collezioni e campioni di prodotti senza investire un solo rublo in più nell'affitto? Apri un negozio online. La maggior parte degli acquirenti cerca e seleziona i modelli su Internet prima di venire al salone. Molte persone non vanno nemmeno al negozio e non effettuano l'acquisto online: bastano solo le foto del prodotto da diverse angolazioni, le descrizioni, le garanzie e i consigli del gestore.

Più ampio è l'assortimento, più chiamate riceviamo con domande. Ecco perché è consigliabile organizzare il lavoro di un call center e assumere specialisti che consiglieranno e guideranno con competenza l'acquirente nei calcoli e negli ordini.

Monitorando il comportamento dei clienti sul sito, ottieni statistiche pure su quali modelli sono più richiesti e dove, al contrario, ci sono evidenti carenze nell'uso quotidiano. Sulla base delle informazioni ricevute, puoi adattare il lavoro di un vero salone, aprire punti aggiuntivi e visualizzare un assortimento garantito e richiesto.

Con la crescita della domanda e del fatturato è opportuno aprire nuovi showroom e ampliare la gamma di modelli. Molte grandi imprese si concentrano sulle regioni e aprono filiali nella regione e nelle città vicine.

Non importa quanto mutevole sia la sfera economica, la moda o il comportamento dei concorrenti, la cosa principale in ogni attività rimane il servizio. Vorrei tornare in un posto dove il servizio è di alta qualità, veloce e cordiale. Una comunicazione ben strutturata, un lavoro chiaro dei dipendenti all'interno del team e il rispetto delle tendenze attuali ti aiuteranno a sopravvivere e prosperare in ogni circostanza.

Da questo articolo imparerai come aprire un'attività di arredamento. Con una corretta organizzazione dell'attività, una persona senza competenze specialistiche può raggiungere il successo!

Ci sono due aree di attività: l'assemblaggio di componenti già pronti, che non richiede praticamente alcun investimento, e la creazione di un'officina per la produzione di moduli. Quest'ultimo non richiederà investimenti quando si hanno capacità di falegnameria e spazio.

Assemblaggio di mobili come impresa

Tutto ciò che serve per iniziare è un computer con stampante, un trapano a mano, piccoli strumenti (cacciaviti, martello). È importante conoscere il processo.

Affinché la lavorazione del legno sia priva di sprechi, è aperta alle caldaie a combustibile solido.

Per gli imprenditori, uno dei momenti piacevoli è avviare un'impresa senza investimenti globali. – dal 60%.

È possibile organizzarlo in modo che i clienti siano investitori.

Esempio

Diamo un'occhiata a questa cucina costosa.

Realizzato con materiali moderni. Il costo senza cappa e forno è di 48.000 rubli. Nel negozio il prezzo aumenterà di 15.000 rubli. Totale: 63.000 mila. La facciata è realizzata in MDF con cornice. Ci sono elettrodomestici da incasso, mancorrenti sul tetto, cassetti profondi, maniglie lunghe. La scatola è realizzata in truciolare tedesco. Accessori della ditta Hettich.

Vediamo come realizzare una cucina così su misura senza attrezzature, senza investire i propri soldi.

Immagina che te lo abbiano dato smontato. Il costo dei mobili è del 40-50%. Per comprendere il processo, guarda un video su Internet.

Assemblaggio su ordinazione

La cosa principale è trovare i materiali, gli accessori e gli elementi di fissaggio necessari. È necessario produrre documentazione con le dimensioni dei pezzi e un elenco dei componenti. Con questo vai nei negozi o nei magazzini, dove lo taglieranno secondo il disegno.

Facciate, controsoffitti e altre parti sono realizzate nelle fabbriche. Adesso in tutte le città ci sono i loro uffici di rappresentanza dove puoi acquistare o ordinare tutto. Il vetro viene tagliato su misura nei laboratori.

Di conseguenza, otteniamo un costruttore.

Cominciamo da zero

Gli imprenditori che lavorano su ordinazione non producono mobili a proprie spese. Assicurati di accettare un pagamento anticipato per il costo dei materiali e il loro trasporto in officina. Quello è .

Fanno l'assemblea. Quindi smontano, noleggiano un'auto e consegnano i mobili al cliente. Questo viene fatto da 2-3 persone che raccolgono e ricevono il pagamento finale. Il cliente è soddisfatto.

Puoi davvero avviare un'attività con un investimento minimo e poi trasformarla in un'officina di assemblaggio con la tua attrezzatura professionale.

Mobili fatti da sé

Il primo passo è trovare una sede. Un garage è un buon punto di partenza. Ma per un evento serio avrai bisogno di un'officina con macchine.

Il passo successivo è l'acquisto dell'attrezzatura. Il set minimo di strumenti sarà poco costoso: fino a 20 mila rubli. È possibile acquistare una versione usata, che sarà più economica. La presenza di una segatrice ridurrà i tempi e i costi dei prodotti finiti. Un set di attrezzature per il lavoro di 1-3 persone con ampia funzionalità - 100-500 mila rubli, che ti consentiranno di creare oggetti per interni e produrre altri prodotti in legno. Ciò fornirà entrate aggiuntive.

L'unica cosa che resta da fare è acquistare materiali e trovare clienti. La presenza di produzione e registrazione ufficiale aumentano le possibilità di successo della promozione.

Di cosa ha bisogno un imprenditore del mobile?

Quando si sviluppano prodotti, è necessario disporre non solo di attrezzature adeguate, base di clienti, spazio di lavoro, canali di fornitura consolidati, ma anche della capacità di dimostrare il prodotto. Al giorno d'oggi non è necessario disporre di una sala espositiva: le moderne tecnologie informatiche consentono di creare mobili in modalità tridimensionale e i programmi semplificano i calcoli dei materiali e degli elementi di fissaggio, oltre a garantire una rapida produzione su macchine computerizzate.

La cosa principale è trovare uno specialista, un designer che possa lavorare con tali programmi o avere competenze personali. La corretta presentazione del materiale garantirà il successo dell'attività.

Prima di tutto, un principiante deve tenere conto del fatto che il mercato del mobile ha già preso forma. E se 15-20 anni fa era possibile portare qualsiasi mobile e trovarne un acquirente, ora è difficile indovinare le esigenze del cliente. Pertanto, è necessario studiare il mercato e concentrarsi su quei segmenti di popolazione che si desidera servire. Il luminare del mercato con molti anni di esperienza, il direttore generale della catena di negozi di mobili Vash Byt, Farid Safin, ha parlato al portale BIBOSS delle complessità di questo business.

Dove iniziare?

Per cominciare, gli esperti consigliano di condurre ricerche di mercato. Scopri cosa vendono i tuoi concorrenti, quali sono i loro vantaggi e svantaggi. L’intuizione imprenditoriale deve funzionare. Prima di tutto devi capire quale nicchia vuoi occupare. C’è una forte stratificazione del pubblico target. C'è chi acquista costosi mobili importati. C'è chi si affida solo alle caratteristiche funzionali dei mobili: per loro il design e il produttore non sono importanti.

Gli imprenditori alle prime armi, di regola, non dispongono di grandi capitali e dell'opportunità di occupare ampi spazi di vendita al dettaglio per i campioni. Pertanto, è consigliabile iniziare a lavorare con l'economia e la classe media, dove si concentra la maggior parte degli acquirenti.

Puoi consultare coloro che lavorano in questo mercato da molto tempo. Possono essere partner di produzione che producono mobili e sanno cosa è richiesto. In Russia, tali produttori sono aziende affermate che mantengono servizi di marketing, studiano costantemente la domanda e vanno alle mostre.

A proposito, visitare le mostre di mobili è un buon modo per studiare il mercato. I produttori espongono lì mobili attuali e nuovi e monitorano le reazioni dei visitatori. Alla mostra ci sono molti acquirenti ordinari e rappresentanti delle catene di vendita al dettaglio, che stipulano contratti con i produttori per la fornitura di mobili.

Collaborando con un fornitore, puoi scoprire quali mobili sono richiesti nella regione. Perché la domanda varia a seconda della regione. Da qualche parte un colore e un modello sono popolari, da qualche altra parte un altro. Ad esempio, in Tatarstan, dove ci sono molti musulmani, i toni verdi e calmi sono molto apprezzati. Ma i modelli di mobili in tutta la Russia sono sostanzialmente gli stessi. Solo Mosca e San Pietroburgo si distinguono: lì c'è richiesta di modelli avanzati. La tendenza moderna più all'avanguardia viene prima padroneggiata a Mosca e San Pietroburgo, per poi raggiungere le regioni. Pertanto, se apri un negozio non in queste capitali, è meglio non portare qui immediatamente mobili insoliti: difficilmente troverai un acquirente.

Come battere i tuoi concorrenti? Dobbiamo trovare quei modelli che possano competere nel prezzo e nella qualità con quelli già presenti sul mercato.

Farid Safin

Se parliamo di noi, operiamo sul mercato da molto tempo e copriamo tutte le categorie di clienti, dalla classe economica ai clienti VIP. Nei nostri showroom potete visionare cataloghi di mobili costosi; esponiamo alcuni esempi di mobili italiani e bielorussi di alta qualità. Il cliente effettua un ordine e noi contattiamo il produttore. Gli ordini di mobili costosi sono rari, quindi tenere tutti i modelli nel negozio non è redditizio, poiché affittare lo spazio commerciale è costoso.

Dimensione dell'investimento

Farid Safin

Direttore generale (fondatore) del gruppo di società Vash Byt

Per quanto riguarda il reperimento dei fondi per il lancio, meglio non contare sul sostegno del governo. Oggi in Russia vengono sostenuti principalmente i produttori e l’agroindustria. Si ritiene che il commercio sia già sufficientemente sviluppato e organizzato, quindi questo settore non è sovvenzionato. C’è solo speranza per le banche che partecipano a programmi di sostegno alle piccole e medie imprese. Concedono prestiti alle imprese a tassi di interesse ragionevoli.

Farid Safin

Direttore generale (fondatore) del gruppo di società Vash Byt

Ma ci sono delle sfumature. Sulla base dell'esperienza personale, posso dire che tutte le banche richiedono garanzie: locali, appartamento, auto. Allo stesso tempo, oggi la direzione del commercio di mobili è considerata un'attività rischiosa. Recentemente volevamo chiedere un prestito, la banca sembrava essere contenta di tutto, c'erano delle garanzie, ma poi ci hanno detto che il settore dei mobili era rischioso e hanno rifiutato il prestito. Pertanto, non tutto è così semplice. È meglio trovare un investitore, partner pronti a investire nell’attività e svilupparsi insieme.

Quali sono i costi di gestione dell’impresa? È necessario disporre di un magazzino di fornitura di mobili, affittare e mantenere magazzini in cui lavorano caricatori per l'accettazione e il rilascio di mobili e magazzinieri. Al giorno d'oggi i sistemi contabili sono computerizzati, quindi sono necessari programmatori. Più costi di trasporto, inclusa la consegna dei mobili dal produttore, da fabbriche e fabbriche.

Come ottimizzare i costi? Puoi esternalizzare qualcosa, ad esempio servizi di programmazione, affittare magazzini con uno staff di traslocatori già pronto o persino lavorare con "ruote" - ritirare i mobili direttamente dalla fabbrica e consegnarli immediatamente ai clienti. Il vantaggio delle piccole imprese è che non hanno bisogno di mantenere un grande personale d'ufficio: spedizionieri, servizi commerciali, contabilità, gestione. Molti imprenditori nella fase iniziale svolgono da soli tutte queste funzioni: è uno spedizioniere, un manager, uno spedizioniere e un contabile. Ma anche se cresci è meglio non eccedere nel personale, questo ti permetterà di ottimizzare i costi.

In media, i costi operativi di uno showroom di mobili nella fase iniziale, con un numero minimo di personale di servizio, ammontano a 100-150 mila rubli al mese. Ma questo importo non include l'affitto, dipende dalla zona. Nelle grandi città russe, in media, da 800 a 1500 rubli al mq.

Istruzioni passo passo

Nelle tue attività ti verrà richiesto di interagire con una serie di appaltatori e fornitori. Prima di tutto, questi sono produttori di mobili. Puoi contattarli direttamente. Ma quando i volumi di vendita sono piccoli, questo è difficile, perché i produttori sono interessati a grandi ordini. Pertanto, è più facile per le piccole imprese lavorare con rivenditori e grossisti.

Farid Safin

Direttore generale (fondatore) del gruppo di società Vash Byt

La nostra azienda ha un reparto di vendita all'ingrosso. Portiamo mobili da tutta la Russia, così come dalla Cina, dalla Bielorussia, dagli Stati baltici e li rilasciamo dal nostro magazzino centrale in piccole quantità per i piccoli imprenditori: prendono l'assortimento di cui hanno bisogno. Questo è conveniente per gli imprenditori alle prime armi, soprattutto perché possono tenere conto della nostra esperienza commerciale, perché sappiamo in quale regione sono richiesti i mobili e diamo i nostri consigli.

Se una persona una volta ha acquistato mobili in una catena di vendita al dettaglio ed è rimasta completamente soddisfatta della qualità e del prezzo, la prossima volta proverà ad andare nello stesso negozio. Tra venditore e acquirente si crea un legame che si mantiene per anni. Nella nostra rete ci sono clienti abituali che acquistano mobili da noi da molti anni e portano con sé i loro figli.

La qualità principale per un venditore è la voglia di lavorare. Se una persona pensa che i mobili si venderanno da soli e può sedersi sul divano e leggere, aspettando che l'acquirente si avvicini e faccia un ordine, allora non hai bisogno di lui. Oggi c'è un'ampia selezione di mobili in diversi showroom. E il venditore stesso deve interessare l'acquirente. Molto spesso, dopo 2-3 mesi di tirocinio, una persona padroneggia l'assortimento e può già gestire bene le vendite. Le aziende sviluppate hanno un proprio dipartimento del personale, che recluta e forma il personale.

Farid Safin

Direttore generale (fondatore) del gruppo di società Vash Byt

Cerchiamo di garantire che le persone lavorino nella nostra azienda in modo stabile, costante. Questo è ciò che succede. La maggior parte dei nostri dipendenti lavora, se non dalla fondazione dell'azienda, in media da 10-15 anni. Per fare ciò, utilizziamo costantemente un sistema di motivazione e lo rivediamo periodicamente in modo che sia attraente per i nostri dipendenti. Abbiamo il 13 ° stipendio, esiste un'organizzazione sindacale che mantiene i contatti con molte istituzioni, ad esempio i sanatori, e puoi ottenere buoni scontati. Le persone possono ricevere l’indennità per ferie e malattia. Organizziamo eventi aziendali: vacanze di Capodanno, 8 marzo e 1 maggio. Il giorno di Capodanno riassumiamo il lavoro e annunciamo i migliori dipendenti, offrendo regali e attestati d'onore.

Nei centri commerciali sarai costretto a rispettare un programma di lavoro prestabilito. Nei saloni indipendenti, concentrati sulla modalità accettabile per una particolare zona della città.

Documentazione

Non è necessario ottenere permessi speciali. Sono necessari i certificati di qualità igienica, ma solitamente vengono forniti dal produttore stesso.

Oggi esistono due tipi principali di tassazione utilizzati dagli imprenditori impegnati nel commercio al dettaglio: l'imposta unificata sul reddito imputato e il sistema fiscale semplificato. L'UTII viene calcolato in base all'area. “Semplificato” dipende dal fatturato, cioè l’imposta viene pagata a seconda della quantità di beni venduti. E la scelta del tipo di tassazione dipende dal traffico del punto vendita. Ci sono punti vendita ad alto traffico, ci sono affitti alti, ma anche rendimenti al mq. alto anche il fatturato. In questo caso è meglio pagare l'UTII. Se le aree sono grandi, ma il traffico è basso, l'affitto è basso: qui un sistema semplificato funziona meglio.

Lista di controllo di apertura

L'apertura di un negozio in un edificio separato deve essere considerata un evento. Se il negozio è progettato per le dimensioni dell’area, i suoi residenti devono essere informati dell’apertura. Di solito, quando aprono un negozio, creano una bella esposizione di mobili, appendono palloncini all'ingresso e attirano animatori che accoglieranno e intratterranno ospiti e bambini. Tali eventi non sono completi senza regali, anche se sono piccoli, in modo che quando tornano a casa, le persone parlino del tuo negozio alla famiglia e ai vicini.